No puedo recibir mensajes de texto en mi teléfono Samsung. ¿Qué pasó?

Según su descripción, le sugiero:

1 Verifique si el modo de oclusión está activado en el teléfono, baje la cortina superior para encender. apague el modo de oclusión y verifique si se recupera.

2. Compruebe si el teléfono móvil ha descargado recientemente software de terceros con función de interceptación. Esto puede deberse a problemas de compatibilidad entre el software y el teléfono móvil.

3. Si no vuelve a la normalidad, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono (agenda telefónica, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restaurar la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer-Restaurar). Configuración de fábrica).

4. Reemplace otras tarjetas SIM para ver si ocurre el mismo fenómeno.

5. Si el problema persiste, se recomienda llevar el certificado de tres garantías de su teléfono móvil al centro de servicio Samsung más cercano para realizar una prueba. Para obtener más información sobre los centros de servicio, visite:.

Samsung sabe cómo brindarle soluciones de alta calidad y responde atentamente a sus preguntas, esperando obtener su evaluación satisfactoria.