Los mensajes de texto del teléfono móvil Samsung no muestran contenido

1. Verifique si se ha descargado en el teléfono el software de terceros más reciente (software de SMS, administración de batería, guardia de seguridad, administración del sistema). Es posible que el software haya eliminado los mensajes de texto por sí solo.

2. Si el problema persiste, puede hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono (directorio telefónico, mensajes de texto, materiales multimedia, etc.) y restaurar la configuración de fábrica del teléfono.

Si el problema aún no se soluciona, puede que esté relacionado con el hardware del teléfono móvil. Se recomienda que lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung, y un ingeniero probará el teléfono móvil por usted.