La siguiente imagen es algo de lo que Philip Kotler dijo sobre marketing. ¿Cómo entender estas declaraciones?

La definición de Philip Kotler enfatiza la orientación de valores del marketing: el marketing es un proceso social y de gestión en el que los individuos y los colectivos crean productos y valores y los intercambian libremente con otros para obtener lo que necesitan y desean. El objetivo final del marketing es satisfacer necesidades y deseos.

De hecho, la idea más importante de Kotler es que las ventas no son marketing y que la propia empresa debe ser una organización de marketing. Esto significa que el marketing no es sólo la especialidad de los vendedores, sino que es fundamental para la organización y las operaciones de todo el negocio. Es de gran importancia ampliar el equipo de marketing a todo el nivel empresarial a la vez.

"Las empresas deben crear y nutrir activamente el mercado", "Las empresas excelentes satisfacen las necesidades y las empresas excelentes crean mercados". Esta es la afirmación más famosa de Kotler, que concuerda con el pensamiento de Drucker.

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Datos ampliados

La lógica detrás del argumento de Kotler es que la mayoría de las industrias del mundo tienen un exceso de producto. De hecho, el problema no está en el nivel de la oferta, sino en el de la demanda. Demasiados productos buscan el favor de muy pocos clientes.

Al mismo tiempo, la globalización, la informatización y la tecnología de redes también han provocado enormes cambios en el mercado y han tenido un impacto revolucionario en el entorno de vida de las empresas, todo lo cual requiere que las empresas se transformen. Sólo deshaciéndonos de las limitaciones del marketing tradicional y recurriendo al marketing para construir estrategias corporativas se podrá definir más claramente la capacidad del mercado y el posicionamiento corporativo, y la transformación podrá tener éxito.

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