Debe comprender la psicología del consumidor
1. Mentalidad de rebaño (efecto rebaño)
Significa que los individuos se ven afectados por el comportamiento de grupos externos, pero muestran su propia percepción, juicio y comprensión del comportamiento. que sea consistente con la opinión pública o la mayoría.
Aplicación de marketing: enumere las ventas/número de usuarios/número de Me gusta y otros datos para reflejar su posición de liderazgo, ganarse la confianza y mejorar el rendimiento.
2. Psicología autoritativa (efecto señal de autoridad)
Los usuarios están más dispuestos a confiar en personas con alto estatus, gran prestigio y respeto, creyendo que son "modelos correctos" y " gente Una palabra dicha a la ligera, se dice en voz alta."
Aplicación de marketing: respaldo de celebridades/respaldo de celebridades/recomendación de KOL.
3. Psicología de la escasez
En la psicología del consumidor, la gente llama "efecto de escasez" a un fenómeno en el que "la escasez es preciosa" y conduce a un aumento en el comportamiento de compra.
Aplicaciones de marketing: ventas de liquidación, marketing del hambre, fondos limitados/limitados, fondos conjuntos.
4. Efecto de referencia
Significa que cuando las personas necesitan hacer una estimación cuantitativa de un evento, utilizarán algunos valores específicos como valor inicial y limitarán el valor estimado. como un ancla. "Preconcebido".
Aplicación de marketing: descuentos en productos (precio original 399 yuanes, precio con descuento 99 yuanes), Starbucks vende agua (Perrier 22 yuanes/botella, café 30-40 yuanes, en comparación, el café no es tan caro) .
5. Efecto Barnum
Las personas suelen creer que una descripción general y general de su personalidad puede revelar sus propias características con mucha precisión. Cuando las personas usan algunos adjetivos comunes, vagos y amplios para describir a una persona, tienden a aceptar fácilmente estas descripciones y pensar que están hablando de ellos mismos. En pocas palabras, todos quieren ver qué es relevante para mí y qué les gusta.
Aplicación de marketing: las pruebas de constelación/personalidad a menudo analizan el círculo de amigos H5, el sentido de participación y la autoidentidad, y estimulan el deseo del público de compartir.
6. El efecto señuelo
Significa que cuando las personas eligen dos opciones comparables, una opción antigua se volverá más popular debido a la adición de una tercera opción nueva (atracción). . La opción a la que ayuda el señuelo a menudo se denomina objetivo y la otra opción se llama competidor.
Aplicación de marketing: los sombreros y suéteres de la tienda se combinan. Los precios marcados en las etiquetas son: ① Sombrero 49 yuanes ② Suéter 299 yuanes ③ Sombrero + suéter 299 yuanes. No hace falta decir que nadie elegirá ②, existe para permitir que más personas elijan ①.
7. Psicología de la explotación
Cuando las personas se aprovechan, sienten que pagaron menos por lo que esperaban originalmente. En el proceso de venta real, las "pequeñas gangas", como descuentos, envío gratuito, obsequios, servicios adicionales, etc., pueden hacer felices a los consumidores.
Aplicación de marketing: Doble 11, 618 aniversario.