En Samsung note 3, los mensajes de texto recibidos o enviados desaparecen en un corto período de tiempo. ¿Qué está pasando?
Según tu descripción, te sugiero que pruebes los siguientes métodos:
1.
2. Configuración-Administrador de aplicaciones-Opciones de pantalla deslizante (Todas)-Buscar información-Haga clic en Ingresar e intente borrar los datos.
3. Intente cambiar a otra tarjeta SIM
4. Compruebe si el teléfono está equipado con un guardia de seguridad o un software de SMS de terceros, desinstálelo y pruébelo.
5. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restablezca la configuración de fábrica.
Si el método anterior aún no funciona, envíe el dispositivo a un centro de servicio de Samsung y los ingenieros inspeccionarán la máquina y la manipularán. Haga clic en el siguiente enlace para conocer la ubicación exacta del Centro de servicio Samsung:.
Bienvenido al cuestionario de la plataforma Samsung Baidu:/s/31G7T