¿Por qué Samsung 9105 no recibió mensajes de texto?
Según su descripción, le sugiero que pruebe los siguientes pasos:
1. Encienda el interruptor de datos del teléfono (baje la cortina superior y los datos se iluminarán) Iniciar/ingresar configuración del teléfono-Conexiones inalámbricas y redes-Red móvil-Usar paquete de datos y verificar).
2. Abra la configuración del teléfono-Más-Red móvil-Nombre del punto de acceso-Menú-Restablecer la configuración predeterminada.
3. Elija enviar un nuevo mensaje en color después de una configuración exitosa (debido a problemas de red o de tiempo, es posible que los mensajes MMS anteriores no se reciban normalmente).
4. Intente cambiar a otra tarjeta SIM
5. Si no puede enviar y recibir mensajes MMS normalmente, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes, archivos multimedia, etc.) y Restaurar el teléfono a la configuración original - Privacidad - Restaurar la configuración original). Si el problema aún no se puede resolver, debe enviar su teléfono al centro de servicio más cercano para que lo prueben.
Se recomienda solicitar una "cita en tienda" en el sitio web oficial de Samsung y disfrutar de servicios de reparación prioritarios:/Reserva.
Después de que la cita sea exitosa, lleve su máquina, factura y tarjeta de garantía al centro de servicio que reservó a tiempo.
Nota: Si tiene otras preguntas, siga el "Servicio Samsung" de WeChat para realizar más consultas con el servicio de atención al cliente de WeChat las 24 horas.
Si necesita ayuda, visite support.samsung.com.cn, ¡el sitio web oficial le brindará soporte de servicio multicanal!