Los mensajes de texto de Samsung desaparecieron.

Si falta el ícono del software que viene con su teléfono/tableta, le recomendamos:

1 Si falta el ícono del software en la pantalla de inicio, ingrese a la aplicación; haga clic en el ícono que desea agregar. y arrástrelo a la pantalla de inicio Pantalla.

2. Si no encuentra el ícono del software integrado en la aplicación, verifique si la aplicación está oculta: Aplicación-Botón de menú-Mostrar aplicaciones ocultas (compatible con algunos modelos).

3. Compruebe si la aplicación está deshabilitada/cerrada: En espera-Aplicación-Configuración-Administrador de aplicaciones-Todos-Busque el ícono-Haga clic para habilitar.

4. Realizar una copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) y restaurar la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer/Privacidad-Restaurar configuración de fábrica).

Si el problema persiste, se recomienda llevar la máquina, la factura de compra y la tarjeta de garantía al centro de servicio posventa local de Samsung para realizar pruebas.