¿Qué debo hacer si mi factura en la plataforma Wanshifu no está clara?

1. Primero, después de iniciar sesión en su cuenta en la plataforma Wanshifu, puede verificar la factura, intentar descargar la factura correspondiente y verificarla cuidadosamente. Si tiene alguna pregunta sobre su factura, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de la plataforma Master Wan para obtener ayuda y explicaciones. El servicio de atención al cliente le proporcionará la asistencia pertinente.

2. En segundo lugar, si la factura implica una disputa de intereses, debe conservar su propia información y pruebas a tiempo, incluidas facturas, comprobantes de pago, acuerdos de servicio, mensajes de texto, etc. Si hay errores evidentes en la factura, puedes presentar una queja en la plataforma Wanshifu y el sistema recalculará la factura y cancelará o ajustará la parte errónea.

3. Finalmente, si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, puede buscar asistencia legal y resolver la disputa a través de canales legales.