¿Qué debo hacer si no se reconoce mi teléfono cuando está conectado a la computadora?
1. Configure si desea activar la función de depuración USB, ingrese a "Configuración>; Acerca de. esta máquina (Acerca del teléfono)> Información de la versión", haga clic en el número de versión continuamente y después de que aparezca "Ahora está en modo desarrollador", vaya a "Configuración > Configuración del sistema (Otras configuraciones) > Opciones de desarrollador > Depuración USB" para comenzar. Depuración de USB.
2. Si el teléfono se puede cargar normalmente y el puerto USB es normal, se recomienda volver a enchufar y desconectar el cable de datos. Seleccione USB para transferir archivos.
3. Si no se reconoce "Usar USB" y se selecciona "Transferir archivos", se recomienda que reinicie su teléfono y computadora e intente conectarse nuevamente.
4. Se recomienda intentar reemplazar el cable de datos y asegurarse de que los puertos USB del teléfono móvil y la computadora sean normales para descartar anomalías en la interfaz del cable de datos o la interfaz USB.
5. Si el software del controlador del teléfono móvil está instalado en la computadora (computadora que no sea Apple) y aparece un mensaje de nuevo dispositivo al conectarse a la computadora, generalmente es un problema del controlador. Le sugiero que intente reinstalar el controlador.
6. Después de hacer una copia de seguridad de los datos, restablezca la configuración de fábrica y vuelva a intentarlo.
Si los métodos anteriores no resuelven tu problema, puedes acudir al centro de servicio oficial de OPPO más cercano y hacer que ingenieros profesionales lo inspeccionen.