Solución al problema de que Fetion no puede enviar y recibir mensajes

Por lo general, la imposibilidad de enviar y recibir mensajes se debe a que el teléfono está apagado. Debido a que Fetion no requiere tráfico para enviar mensajes, cuando esto sucede, puedes ver si el teléfono está caído, lo que lleva a esta situación. Si no es causado por un tiempo de inactividad, también puede consultar la introducción que presenté a continuación.

No se pueden recibir ni enviar mensajes:

1. Confirme si el estado del amigo que recibió el mensaje es normal. Si desactivó o cerró el servicio Fetion o no reveló su número de teléfono móvil, es posible que no pueda enviar ni recibir mensajes normalmente.

2. Confirme si hay palabras sensibles (reacción, violencia, pornografía, etc.) en el mensaje de texto. Si es así, los mensajes de texto pueden ser interceptados y no pueden enviarse ni recibirse normalmente.

3. Confirme si el amigo que recibió el mensaje está en la lista negra o si él o ella lo ha incluido a usted. Si existe el fenómeno anterior, usted y este amigo no podrán enviar ni recibir mensajes normalmente.

4. Confirma si el amigo que recibió el mensaje está "desconectado". Si su estado es "fuera de línea" y el amigo no ha iniciado sesión en el cliente de PC o en el cliente móvil, no recibirá los mensajes que envíe utilizando Fetion.

5. Si no puede enviar y recibir mensajes normalmente a través de los métodos anteriores, llame a la línea directa de servicio al cliente 10086 para informar el problema al personal de servicio al cliente. Le ayudaremos a verificar y enviar comentarios sobre los resultados. lo antes posible. Al responder la pregunta, es posible que se le solicite que proporcione la siguiente información:

a) Los números de ambas partes que envían y reciben el mensaje.

b) El momento en el que se envía el mensaje.

c) Cómo enviar (si se envía a través de un cliente móvil, también se debe proporcionar la información del cliente).

d) ¿Hay algún mensaje rápido? Si es así, proporcione el contenido del mensaje emergente.