¿No te rindes fácilmente?
Tener el espíritu de no echarse atrás ante el rechazo debería ser una cualidad esencial para que todo vendedor triunfe.
Una vez que ingresas a la industria de las ventas, debes enfrentar interminables desafíos personales. Para demostrar tu valía y superarte, debes avanzar con valentía y nunca rendirte fácilmente. Lo que todo el mundo sueña no es más que demostrar que es un hombre valiente e invicto en la vida, y las ventas son la industria más adecuada para demostrar esta conclusión.
Wang Gang proviene de una familia pobre. Para ganarse la vida y comenzar una carrera, vino a Beijing para ganarse la vida. Debido a su falta de experiencia, nunca encontró el trabajo que esperaba hasta que finalmente encontró trabajo en una empresa de marketing de cosméticos. Aunque Wang Gang trabajó muy duro, su desempeño en ventas aún era muy pobre, por lo que su gerente lo criticó y se enfrentó al destino de ser despedido. En cuanto a su situación, Wang Gang, que estaba solo, sintió urgentemente la necesidad de pensar en su vida y, en primer lugar, la realidad decidió que no podía renunciar a este trabajo que tanto le costó ganar. Por lo tanto, en futuras ventas, por el bien del futuro, ya no se rendirá fácilmente. A pesar de que Wang Gang recibió innumerables miradas cuando hacía ventas puerta a puerta, fracasó 20 de cada 10 veces y 30 de cada 20. Incluso los clientes más obstinados fueron conquistados por él antes de su venta número 100. Es precisamente gracias a este espíritu de nunca darse por vencido que Wang Gang ha tenido éxito en la industria de las ventas que intimida a muchas personas.
Los vendedores exitosos han experimentado fracasos repetidos. No creen en el fracaso. Solo creen que el éxito es una etapa y que el fracaso es solo una forma incorrecta de alcanzar el éxito. Después de un breve período de fracaso, aprendieron a cambiar y promover su propio progreso. El progreso continuo, la mejora continua y comenzar desde cero una y otra vez conducirán al hermoso resultado final.
En ventas, si un cliente te rechaza una vez, 5 de cada 10 vendedores se darán por vencidos; si te rechazan una segunda vez, faltarán 2 de los 5 vendedores si te rechazan una; La tercera vez habrá terminado. Sólo queda una persona para hacer el cuarto esfuerzo, y en ese momento ya no tiene competidores.
El director general de una compañía de seguros utilizó el principio "50-15-1" para motivar a los vendedores a trabajar incansablemente. El llamado "50-15-1" significa que por cada 50 llamadas comerciales, sólo otras 15 personas están interesadas en hablar con usted, y sólo 1 de estas 15 personas le comprarán una póliza de seguro. Por tanto, sin perseverancia no habrá buen desempeño.
Una vez, Yuan Yiping iba a visitar al director general de una empresa de fama mundial. Este director general era un completo "adicto al trabajo" que rara vez tenía tiempo libre y no era fácil acercarse a él, así que dijo que. lo encontraría. Un lado es muy difícil.
Después de pensarlo durante mucho tiempo, Yuan Yiping decidió visitarlo directamente.
"Hola, soy vendedor de Meiji Insurance Company. Me gustaría visitar al director general de su empresa. ¿Podría concertar una cita para mí? Gracias. La secretaria tenía una sonrisa profesional". En su rostro, ella sabía que era una persona bien capacitada. Salió a los pocos minutos y le dijo a Yuan Yiping en tono de disculpa: "Lo siento, pero después de que el gerente general no esté hoy, ¡regrese cuando tenga tiempo!" "
Yuan Yiping no tuvo más remedio que irse, pero cuando salió por la puerta de la empresa, de repente retrocedió, sonrió y le preguntó al guardia de la puerta: "Señor, encontré un lujo muy hermoso. coche en el garaje de nuestra empresa. Debe ser el presidente de nuestra empresa." El del gerente, ¿verdad?"
"¡Sí! Sólo el director general de la empresa puede permitirse un coche así, y sólo él lo merece. Viaja en ese auto".
Entonces, Yuan Yiping decidió quedarse junto al auto, esperando que apareciera el gerente general. Tal vez porque estaba demasiado cansado, se quedó dormido sin saberlo. Cuando oyó el ruido de un coche que arrancaba junto a él, la limusina ya se había marchado con el director general.
Al día siguiente, Yuan Yiping llegó temprano a la empresa para esperar, pero la secretaria aun así le dijo que el director general no estaba allí. Se dio cuenta de que no era muy fácil reunirse directamente con el director general, por lo que decidió adoptar un enfoque de "esperar y esperar".
Durante varios días, Yuan Yiping siempre esperó en silencio, esperando que apareciera el gerente general.
El trabajo duro dio sus frutos. Cuando apareció el lujoso auto, Yuan Yiping corrió lo más rápido que pudo. Agarró la ventana con una mano y sostuvo su tarjeta de presentación en la otra.
"Hola, gerente general, perdone mi comportamiento tan imprudente, pero lo he visitado varias veces y cada vez la secretaria me dijo que no está aquí. En mi desesperación, tomé este paso, por favor perdone". Yo”.
El gerente general rápidamente le pidió al conductor que se detuviera y le pidió a Yuan Yiping que entrara al auto para hablar. Finalmente, el director general compró un seguro a Yuan Yiping.
Se puede observar que si un vendedor quiere lograr el éxito en las ventas, debe hacer todo lo posible para vender y tener la firme convicción de que debe completar la venta pase lo que pase. Sólo así lo hará. todo lo posible para comunicarse con los clientes. Contactar y convencer a los clientes para que compren sus productos pase lo que pase.
1 Nada es imposible
En el diccionario de ventas, no hay absolutamente ninguna palabra "imposible". A primera vista, puede que seas escéptico, pero cuando encuentras problemas, solo lo haces. Hay que tener cuidado. Después de pensarlo, puedes encontrar muchas formas de resolver el problema. Incluso si es un factor personal del vendedor, no habrá problemas irresolubles.
2 No hay excusas
Muchos vendedores siempre sacuden la cabeza y suspiran por su mal desempeño. Sienten que Dios es realmente injusto con ellos. Están en la misma empresa y venden. Mismo producto. ¿Por qué otros pueden lograr buenos resultados y yo no? La razón es que estás poniendo excusas. Las personas exitosas buscan razones; las personas fracasadas buscan excusas. Si podemos encontrar las razones del fracaso y mejorar continuamente, el éxito estará cada vez más cerca de nosotros. Por el contrario, si encontramos ciegamente excusas para excusar nuestro fracaso, el éxito estará cada vez más lejos de nosotros.
3 Superar las barreras psicológicas
La timidez y el miedo al rechazo son barreras psicológicas habituales para los vendedores. Por lo general, los síntomas son: miedo de encontrarse con los clientes cuando sale de visita, no saber cómo comunicarse con los clientes, no querer llamar a los clientes, preocupación por no ser aceptado por los clientes; El éxito de las ventas radica en acortar la distancia con los clientes y eliminar las dudas de los mismos estableciendo buenas relaciones. Si no puede comunicarse de manera proactiva con los clientes, perderá la oportunidad de realizar ventas exitosas.
¿Alguna vez has conocido a un vendedor que nunca ha sido rechazado? El rechazo es el amigo más leal de un vendedor. Cada vez que vendes tu producto o servicio a alguien, también estás generando un rechazo y un rechazo. Las ventas son un tipo de trabajo duro que se sigue acumulando. Incluso si la probabilidad de éxito es escasa, siempre que exista una posibilidad, debes aceptar el desafío con valentía. Sólo si tienes el coraje de aceptar los desafíos podrás tener la posibilidad de triunfar. Si te rindes al principio, el cuerno de la victoria nunca sonará para ti. Por lo tanto, los vendedores no pueden detenerse en absoluto. No sólo necesitan enfrentarse a muchos clientes sin parar, sino que también deben aprender a afrontar el fracaso y el rechazo.