¿Cómo cancelar la cuenta familiar si no es la cuenta principal?

Si no eres la cuenta principal, puedes volver a la cuenta familiar. Los usuarios pueden llevar sus tarjetas de identificación a las salas comerciales cercanas para presentar su solicitud. Sin embargo, después de que el usuario complete la solicitud, la cuenta principal recibirá un recordatorio por mensaje de texto. Abra el software China Mobile en su teléfono móvil, seleccione servicio al cliente en línea en la categoría de servicio, envíe una pregunta sobre cómo cancelar su número familiar y siga las instrucciones de respuesta para enviar un mensaje de texto para cancelar.

Herramientas/Materiales: vivoS10, OriginOS1.0, China Mobile 7.4.0

1 Haga clic en la categoría

Verifique el número de teléfono móvil e inicie sesión. Para acceder a la aplicación China Mobile, haga clic en el módulo de clasificación angular inferior izquierdo.

2. Seleccione servicio al cliente

Haga clic para seleccionar el módulo de servicio de la izquierda y el proyecto de servicio al cliente en línea.

3. Envíe preguntas

En la página de chat de servicio al cliente en línea, envíe preguntas sobre la cancelación de la cuenta familiar.

4. Cancelar el número familiar

Envíe un mensaje de texto para cancelar el número familiar según el mensaje de respuesta automática.