¿Por qué los teléfonos móviles Samsung hacen clic en la galería de imágenes que aparece en los mensajes de texto?
1. En funcionamiento del teléfono móvil: Configuración-Administrador de aplicaciones-Opciones de pantalla deslizante (todas)-Buscar información-Haga clic para ingresar e intentar borrar los datos.
2. Configuración-Administrador de aplicaciones-Tecla de menú-Restablecer preferencias de aplicación
3. Si el problema persiste (causado por software de terceros)
Por favor haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (directorio telefónico, mensajes de texto, materiales multimedia, etc.) e intente restaurar el teléfono a la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica).
Nota: Todos los datos almacenados en el teléfono se perderán. Asegúrese de hacer una copia de seguridad en la tarjeta SIM y en la tarjeta SD antes de realizar la operación.