¿Qué debo hacer si mi teléfono Samsung C7 de repente no tiene sonido?

1. Algunas máquinas admiten la función de apagar todos los sonidos. Para desactivarlo: Configuración-Accesibilidad-Escuchar/Escuchar-Apagar todos los sonidos.

2. Ajusta todo en la configuración de volumen de la máquina al máximo.

3. Intente apagar la máquina y reiniciarla.

4. Si no funciona, haga una copia de seguridad de los datos de la máquina (contactos, información, fotos, etc.) y restaure la máquina a la configuración de fábrica.

Si no hay sonido al reproducir música/vídeo en tu teléfono, te recomendamos:

1 Ajustar el volumen multimedia: Configuración-Sonido-Volumen-Música, Vídeo, Juegos y otros medios (Volumen multimedia), aumente el volumen multimedia al máximo.

2. Apagar y reiniciar.

3. Compruebe si está utilizando su propio software de reproducción. De lo contrario, intente cambiar su propio reproductor de música/vídeo.

4. Si su teléfono/tableta admite la función de desactivar todos los sonidos, se recomienda ingresar a Configuración-Accesibilidad-Desactivar todos los sonidos-desmarcar la casilla.

5. Si aún no hay sonido al reproducir música/video, haga una copia de seguridad de los datos en la máquina (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.) y luego restaure la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer). /Privacidad/Personal-Restaurar configuración de fábrica).