Después de bloquear la pantalla del teléfono Samsung S8, aparece una notificación. ¿Por qué solo hay sonido pero no hay visualización en la pantalla? ¿Cómo configurar recordatorios de mensajes en sonido y en pantalla?

1. Si la pantalla siempre está en negro:

Mantenga presionado el botón de encendido durante más de 10 segundos y luego intente encender el dispositivo. encender y apagar la máquina nuevamente. Si la falla persiste, se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio más cercano para su prueba.

2. Si la pantalla a veces se pone negra:

1. Se recomienda desinstalar los complementos de terceros que se estaban ejecutando antes de que la pantalla se volviera negra.

2. Realizar una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.). ) y restaurar la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio, y el ingeniero revisará la máquina y se encargará de ella.