¿Por qué no puedo recibir mensajes de texto en mi teléfono Samsung S5830I?
Según su descripción, le sugiero que pruebe los siguientes métodos:
1. Reinicie su teléfono para ver si hay un problema de señal.
2. Intente cambiar a otra tarjeta SIM
3. Compruebe si el teléfono está equipado con un guardia de seguridad o un software de SMS de terceros, desinstálelo y pruébelo.
4. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restablezca la configuración de fábrica.
Si el método anterior aún no funciona, envíe el dispositivo a un centro de servicio de Samsung y los ingenieros inspeccionarán la máquina y la manipularán.
Se recomienda solicitar una "cita en tienda" en el sitio web oficial de Samsung para disfrutar de servicios de reparación prioritarios:/pedido anticipado.
Después de que la cita sea exitosa, lleve su máquina, factura y tarjeta de garantía al centro de servicio que reservó a tiempo.
Si tiene algún comentario, sugerencia o comentario, haga clic en: support.samsung.com.cn/survey.