Ya no quiero la tarjeta familiar. ¿Cómo cancelarla?

1. En la actualidad, China Unicom solo ofrece paquetes de Internet para cancelar cuentas a través de la función de teléfono móvil. Las reglas son las siguientes:

1. Los usuarios de B2I (paquete de Internet) en línea. 'Función de cancelación de cuenta a través de la sala de telefonía móvil sólo realiza la transferencia del saldo a otro número de China Unicom.

2. Clientes objetivo: usuarios de tarjetas únicas de la red móvil de China Unicom y el saldo disponible actual (saldo en tiempo real) no debe ser inferior a 50 yuanes. El número contiene un número de grupo, un hermoso acuerdo numérico y; otros servicios no se pueden procesar en la sala de telefonía móvil. Para negocios de cuentas, guíe al usuario a la sala de negocios para manejar el negocio de cancelación de cuenta. Haga clic en el enlace para ver los detalles.

3. Instrucciones de función: cuando el usuario cumple con las condiciones para la cancelación de la cuenta de autoservicio, el sistema abrirá automáticamente un cuadro de diálogo para explicar el motivo.

1) Para evitar; Si el usuario tiene saldo insuficiente y no puede cancelar la cuenta normalmente, es necesario que haya una cierta cantidad de crédito telefónico en la cuenta. Cargos telefónicos depositados previamente = cargos vencidos + atrasos actuales + cargos en tiempo real + 50 yuanes - depósito previo

2) El número después de cancelar exitosamente la cuenta ya no se puede iniciar sesión en el cliente de teléfono móvil; ;

3) El sistema comenzará a procesar a principios del próximo mes y completará la cancelación de la cuenta antes del día 20. Si el saldo transferido al número no llega inmediatamente, se procesará antes del día 20 del mes siguiente. (El saldo del número 2G 3G solo se puede transferir al número 2G 3G, y el número 4G se transfiere al número 4G)

4) Debido al proceso de revisión manual involucrado, para evitar Al cruzar el mes, el negocio de cancelación de cuenta no se puede procesar en los últimos dos días al final del mes.

4. Entrada de procesamiento: los usuarios pueden iniciar sesión en la sala de negocios móvil a través del número de teléfono móvil y la contraseña de la cuenta que se cancelará, y luego seleccionar Servicio-Procesamiento-Negocio de cancelación de cuenta.

2. Si los usuarios no pertenecientes al paquete de Internet necesitan cancelar su cuenta, los usuarios sin contrato de tarjeta única pueden hacerlo de las siguientes maneras:

1. , los usuarios de prepago no necesitan cancelar sus cuentas. Si deja de recargar su número de prepago, China Unicom reclamará automáticamente el número vencido y cancelará su cuenta.

2. Si es usuario pospago, los procedimientos de cancelación de cuenta para usuarios pospago (incluidas las tarjetas de Internet pospago) son los siguientes:

1) Usuarios individuales: certificado válido presentado por el propietario La tarjeta de identificación original debe presentarse en la sala de negocios de China Unicom en el lugar donde pertenece el número.

2) Usuarios institucionales: deben presentar el certificado de la unidad, una copia de la licencia comercial con sello oficial; y la identificación válida de la persona a cargo de la oficina comercial propia.

Para gestionar la cancelación de la cuenta, el usuario no se encuentra dentro del período del acuerdo y debe regresar a la sala de negocios propia de China Unicom donde se indica el número. Actualmente, no se admite el manejo en línea o en salas comerciales remotas, y se adeudarán tarifas una vez realizado el pago y la cuenta se cierre oficialmente, se pueden reembolsar los cargos telefónicos depositados previamente, pero los pagos anticipados, las subvenciones y. Los cargos de recarga de una tarjeta no se pueden reembolsar.