Un resumen de obras destacadas de "Tres Huahua y Tres Hierros"
Capítulo 1: Resumen del trabajo "Tres Transformaciones y Tres Hierros"
Con el fin de mejorar integralmente el nivel básico de gestión de instituciones comerciales, en septiembre de 2011, el Banco Agrícola de China Se han formulado y publicado los métodos de evaluación del trabajo "Tres industrias, tres industrias" del "Banco Agrícola de las Instituciones Comerciales de China", que se implementarán plenamente en todas las instituciones comerciales del banco. a partir de 20** Promoviendo continuamente la estandarización, estandarización e institucionalización de los contranegocios, promover la realización de organizaciones empresariales. Para seguir el ritmo del Banco Agrícola de China, nuestro banco ha formulado las "Reglas de evaluación para las "Tres industrias y tres ferrocarriles" de las instituciones comerciales de la sucursal de Ji'an" para refinar las reglas operativas e implementar cien- Evaluación de puntos basada en la calidad del servicio, la tasa de error y el volumen de negocios. La evaluación está vinculada y cada año se seleccionan y anuncian personas destacadas. Se entregarán recompensas materiales a los ganadores honorarios para alentar a los avanzados, estimular a los atrasados y animar a los atrasados a alcanzar a los avanzados. Durante la operación, nuestra organización empresarial opera de manera estandarizada y la implementa estrictamente. Al mismo tiempo, las reuniones matutinas y vespertinas se utilizan eficazmente para revisar los problemas existentes y los estándares operativos, y las reglas y regulaciones relevantes se comunican de manera oportuna para que las experiencias puedan resumirse de inmediato, las lecciones aprendidas, los errores pasados reflejados y las lecciones aprendidas. aprendió. Como cajero en el Banco Agrícola de Ji'an de China, también estoy trabajando duro para hacer bien mi trabajo y adaptarme a los requisitos de "tres modernizaciones y tres hierros". Mantendré este espíritu en mi trabajo futuro y me esforzaré por realizar el siguiente trabajo.
Primero, cumplir con las reglas y disciplinas
En el trabajo, cumpliré estrictamente con las reglas y regulaciones de la unidad, no violaré las reglas, prevendré y controlaré diversos riesgos, y Pide consejo a tus compañeros sobre negocios que no entiendo, haz lo mejor que puedas en el trabajo. Incluso el trabajo básico debe hacerse seriamente para estandarizarlo, estandarizarlo e institucionalizarlo verdaderamente.
En segundo lugar, continuar fortaleciendo el aprendizaje y mejorando la propia calidad
Durante mi trabajo, descubrí que me faltaban conocimientos en muchos aspectos y muchos temas comerciales no estaban muy claros. Debido a esto, inevitablemente puedo cometer errores y es difícil para las empresas contrarias lograr "estandarización, estandarización e institucionalización" para que las organizaciones empresariales puedan lograr los objetivos de gestión de "cuentas de hierro, pagos de hierro y reglas de hierro". Por lo tanto, debo seguir fortaleciendo mis estudios y aprender de libros y colegas para mejorar mi propia calidad y lograr estos tres objetivos.
Además, nuestros empleados jóvenes piensan activamente, aceptan rápidamente cosas nuevas y tienen una gran capacidad de comprensión. Deben fortalecer su aprendizaje, no sólo su aprendizaje teórico profesional y el aprendizaje de tecnología empresarial relacionado, sino también mejorar sus habilidades comerciales.
Sí, también debemos fortalecer el estudio de las normas y regulaciones legales y financieras de manera específica para que nuestro negocio pueda desarrollarse rápidamente mientras controlamos los riesgos al máximo.
En tercer lugar, fortalecer la coordinación entre los distintos departamentos.
El Departamento de Gestión de Operaciones es el departamento central para la creación de "Tres Industrias y Tres Ferrocarriles", la organización empresarial es el departamento que implementa "Tres Industrias y Tres Ferrocarriles" y el Departamento de Seguridad es un importante departamento de prevención de riesgos y casos varios. En la implementación de "tres industrias y tres hierros", es necesario fortalecer la coordinación y cooperación de varios departamentos, resolver los problemas de manera oportuna y efectiva y cortarlos de raíz.
En definitiva, las “tres modernizaciones y los tres hierros” son la premisa y fundamento fundamental para el desarrollo rápido, sostenible y eficaz de nuestra banca, y son la garantía fundamental para la mejora integral de nuestra competitividad. La comprensión integral del conocimiento empresarial y el estricto cumplimiento de las normas y reglamentos son mis objetivos para el trabajo futuro. ,
Capítulo 2: Experimente los “Tres Hierros”
Mejorar la calidad, fortalecer el cumplimiento del servicio y controlar los riesgos.
Con el fin de mejorar la gestión y el control de los puntos de riesgo operativo, mejorar el nivel de gestión operativa del Banco Agrícola de China y prevenir casos y riesgos operativos, desde 2011 funcionan las "tres modernizaciones y tres hierros". Se ha llevado a cabo en todas las instituciones comerciales del banco el negocio está "estandarizado, normalizado e institucionalizado" para promover la realización de los objetivos de gestión de "cuentas de hierro, pagos de hierro y reglas de hierro". Recientemente, nuestro banco organizó a los empleados para que aprendieran las "tres modernizaciones y los tres hierros" y nos exigieron que siguiéramos estrictamente los requisitos de las "tres modernizaciones y los tres hierros" en nuestro trabajo diario.
Desde que acabo de pasar de ser estudiante universitario a empleado del Banco Agrícola de China, estudiar las "tres modernizaciones y los tres hierros" me ha dado una comprensión más profunda de mi trabajo. Cuando llegué aquí por primera vez, sentí que todo era muy rígido, con todo tipo de reglas y requisitos, y que todo tenía que hacerse estrictamente de acuerdo con los procedimientos operativos. Después de medio año de trabajo, entiendo profundamente estas reglas y requisitos. Es precisamente gracias a estas reglas y requisitos que podemos cometer menos errores y reducir la aparición de diversos riesgos. A través del estudio de "tres modernizaciones y tres hierros" y combinado con mi situación actual en el trabajo, tengo una comprensión más profunda de la ética profesional, la integridad, la conciencia de cumplimiento y la conciencia de supervisión y prevención. Ahora resumiré algunas experiencias de esta actividad de aprendizaje.
Primero, mejorar la calidad personal y brindar buenos servicios.
Desempeñar sus funciones de cajero concienzudamente, tener siempre presente el mantenimiento de la reputación y los intereses generales de ABC y lograr conscientemente avances ideológicos, carácter moral noble, excelentes negocios, servicio estandarizado y disciplina estricta. Fortalecer continuamente el aprendizaje, mejorar continuamente la propia calidad y esforzarse por hacer un buen trabajo en el servicio. En la competencia cada vez más feroz en el sector bancario, todos somos conscientes de que sólo unos servicios más pacientes, atentos, rápidos y de alta calidad pueden conseguir más clientes y una mejor imagen social para nuestro banco. Nos enfrentamos a todo tipo de clientes y todo tipo de cosas en diferentes niveles todos los días, lo que requiere que nuestros empleados de primera línea mejoren continuamente su propia calidad.
El segundo es fortalecer el aprendizaje del conocimiento empresarial y mejorar la concienciación sobre la gestión del cumplimiento.
Como nuevos empleados, todavía tenemos mucho que aprender. Debemos mejorar constantemente nuestros conocimientos empresariales y nuestras habilidades básicas.
Debo insistir siempre en ser un "corazón dispuesto". Aprenda negocios con la mente abierta, practique habilidades con el corazón y maneje cada negocio con paciencia y cumplimiento. Fortalecer la conciencia sobre las operaciones de cumplimiento no es una charla vacía. A veces siempre sentimos que algunas reglas y regulaciones están limitando nuestro negocio y restringiendo nuestro desarrollo empresarial. Si lo piensas detenidamente, este no es el caso. El establecimiento de diversas reglas y regulaciones no es producto de la imaginación, sino el resumen de muchas experiencias y lecciones laborales prácticas. Sólo actuando de acuerdo con diversas normas y regulaciones podemos proteger nuestros propios derechos e intereses y salvaguardar los derechos e intereses de nuestros clientes.
En tercer lugar, el autoexamen para eliminar peligros ocultos.
Cada empleado debe comenzar por sí mismo, realizar autoexámenes frecuentes, descubrir operaciones no conformes de manera oportuna y corregirlas de manera oportuna, especialmente para algunas empresas especiales, siempre deben verificar el funcionamiento. procedimientos. Establecer que todos respeten las reglas y regulaciones y eliminen los posibles riesgos de seguridad en las operaciones.
A través del estudio en profundidad de los sistemas relevantes, es útil mejorar la calidad empresarial y la conciencia de la ejecución del sistema, mejorar la capacidad para identificar y controlar diversos riesgos en el negocio, estandarizar proactivamente los comportamientos operativos y eliminar riesgos potenciales. En el próximo trabajo, tomaré el trabajo de "tres modernizaciones y tres hierros" como un nuevo punto de partida y haré esfuerzos persistentes para lograr nuevas y mayores mejoras en mi trabajo.
Capítulo 3: La experiencia de cambiar de tres a tres hierros
El tiempo vuela, el tiempo vuela. En un abrir y cerrar de ojos, ha pasado casi un año desde que me uní a la gran familia de ABC. Durante este período, bajo el liderazgo del gobierno provincial, realicé numerosas actividades de aprendizaje sobre las "tres modernizaciones y los tres hierros". La implementación fluida de las actividades de las "Tres Modernizaciones y Tres Hierros" ha solidificado la base de operación y gestión de las instituciones comerciales del Banco Agrícola de China, ha mejorado efectivamente la eficiencia y la calidad de los servicios de ventanilla y ha prevenido efectivamente los riesgos operativos de las empresas de ventanilla. Ahora resumo mi experiencia en las actividades de aprendizaje "Tres modernizaciones y tres hierros" de la siguiente manera.
1. Comprender profundamente el significado de "tres modernizaciones y tres hierros"
Las "tres modernizaciones" se refieren a normalización, estandarización e institucionalización, y los "tres hierros" se refieren al hierro. cuentas y pago de hierro, reglas de hierro, causa y efecto mutuo, unidad dialéctica. Al promover continuamente la normalización, estandarización e institucionalización de los contranegocios, en última instancia lograremos los objetivos de gestión de las cuentas de hierro, los fondos de hierro y los estatutos de las instituciones comerciales de hierro. Entre ellos: la estandarización significa que el sistema de contra-negocios es completo y operable; las responsabilidades laborales de la organización empresarial son claras y cumplidas, el proceso comercial es razonable y la operación es rigurosa; La estandarización significa que los operadores de mostrador implementan estrictamente varias reglas y regulaciones e implementan estrictamente los estándares del sistema durante el proceso de operación. La institucionalización se refiere al establecimiento de un mecanismo de garantía del sistema básico de trabajo de las contraempresas para asegurar la sostenibilidad y efectividad a largo plazo del trabajo.
En segundo lugar, comprender profundamente el propósito de "tres reformas y tres hierros"
Llevar a cabo el trabajo de "tres industrias y tres hierros" es de gran importancia para estandarizar las operaciones comerciales de Las instituciones comerciales y el control de los riesgos comerciales también son la labor de garantía básica para cambiar la situación actual de débil gestión de base, garantizar el desarrollo sostenible del Banco Agrícola de China y lograr un futuro mejor. El propósito de llevar a cabo las "Tres Industrias y Tres Hierros" es resolver eficazmente los problemas existentes en el negocio de ventanilla y la gestión de fondos del banco, como la comprensión inexacta del sistema, la implementación inadecuada, las operaciones irregulares y las investigaciones repetidas, y prevenir la ocurrencia de violaciones importantes en el negocio de ventanilla, promover la estandarización, estandarización e institucionalización de los negocios de ventanilla y back-office, promover los requisitos de gestión de cuentas de hierro, pagos de hierro y reglas de hierro para todas las instituciones comerciales del banco, y establecer un largo plazo. -Mecanismo a plazo para estandarizar las operaciones comerciales de gestión de mostradores y almacenes, y prevenir y controlar los riesgos operativos, mejorar el nivel de operación y gestión.
3. Cómo fortalecer la construcción de "tres modernizaciones y tres hierros"
En primer lugar, debemos fortalecer la educación en la cultura del cumplimiento, mejorar el sentido de responsabilidad y autoprotección de los empleados. conciencia y establecer firmemente que la gestión del cumplimiento es trabajo laboral. El concepto de primera prioridad crea una buena atmósfera en la que todos respetan el cumplimiento y hacen del cumplimiento un hábito y un código de conducta para cada empleado.
En segundo lugar, debemos fortalecer la ejecución del sistema e implementarlo a conciencia. Cumplir estrictamente con diversas reglas y regulaciones, como la gestión de tesorería, la gestión de autorizaciones, la inspección de sellos, la gestión de sellos y la transferencia comercial. , Adherirse al principio de separación de posiciones incompatibles, fortalecer efectivamente la revisión y supervisión de las cancelaciones de cuentas, manejar estrictamente las investigaciones judiciales y congelar las deducciones, aprovechar plenamente el papel de supervisión centralizada, descubrir oportunamente operaciones ilegales y puntos de gestión de control interno en el proceso de procesamiento comercial y llevar a cabo una supervisión específica para mejorar la calidad y eficiencia del trabajo.
Finalmente, es necesario fortalecer la evaluación del desempeño de los empleados en sus funciones, vincular la implementación del sistema, el establecimiento de los tres ferrocarriles y las metas laborales anuales con la evaluación de los empleados, estimular a los empleados. ' entusiasmo y animar a los empleados a esforzarse por alcanzar la excelencia.
Fangyuan no puede vivir sin reglas. "Tres industrias y tres hierros" son los principios del trabajo bancario. Sólo implementando todas las normas de comportamiento requeridas por las "tres industrias y tres hierros" en el trabajo diario, estableciendo el concepto de riesgo de que las violaciones son riesgos, la seguridad son beneficios y los valores fundamentales de integridad, prudencia y previsión podremos mantenernos firmes. firme en esta feroz competencia en el mercado.
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