¿Cómo mover fotos de una carpeta a un álbum en un teléfono Samsung?
1 Vaya a Mis archivos, abra las imágenes una por una y luego regrese. al álbum, inténtalo de nuevo.
2. Compruebe si el nombre de la carpeta donde se almacenan las fotos comienza con "." Si es así, cámbiele el nombre y borre "."
3. Intente almacenar las imágenes en la memoria integrada del teléfono (si la hay, haga una copia de seguridad de los archivos en la SD y formatéela). Tarjeta SD).
4. Intenta reiniciar el teléfono.
5. Configuración-Administrador de Aplicaciones-Álbum-Borrar Datos.
6. Desinstalar aplicaciones de terceros instaladas recientemente.
7. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes SMS, materiales multimedia, etc.) e intente restaurar la configuración de fábrica.
Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, se recomienda llevar la factura de compra, el vale de tres garantías y el teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung para que los ingenieros los inspeccionen.