Los mensajes de texto del Samsung note3 no muestran el nombre

Estimados usuarios de Samsung:

Según su descripción, les recomendamos:

1 Operar en su teléfono: Configuración-Administración de aplicaciones Dispositivo - Pantalla deslizante. opciones (todas) - Buscar información - Haga clic para ingresar, intente borrar datos

2. Verifique si todos los contactos son así y vuelva a almacenarlos.

Si el problema persiste (causado por software de terceros), haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono (directorio telefónico, mensajes de texto, datos multimedia, etc.) e intente restaurar el teléfono a la configuración de fábrica ( Configuración-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica) )

Nota: todos los datos almacenados en el teléfono se perderán. Asegúrese de hacer una copia de seguridad en la tarjeta SIM y en la tarjeta SD con anticipación antes de operar.

Para comentarios, sugerencias y quejas, haga clic en: samsung.com.cn/survey