Consejos para solucionar problemas de información del teléfono móvil Samsung

Si tiene problemas relacionados con los mensajes de texto con su teléfono Samsung, aquí tiene algunos consejos y sugerencias.

Operaciones en ajustes

Puedes probar algunas operaciones en los ajustes de tu teléfono, buscar el administrador de aplicaciones, luego deslizar la pantalla para seleccionarlas todas, buscar la información y hacer clic para ingresar. , borra los datos y vuelve a intentarlo ¿Ha mejorado?

Haga una copia de seguridad de los datos importantes

Si el problema persiste y sospecha que se debe a un software de terceros, recuerde hacer una copia de seguridad de los datos importantes de su teléfono, como las guías telefónicas. , mensajes de texto, materiales multimedia, etc. Luego, podrás restaurar el teléfono a los valores de fábrica, Ajustes-Restablecer-Restaurar valores de fábrica, para intentar solucionar el problema.

Centro de servicio de pruebas

Si el problema persiste, se recomienda coger el bono de tres garantías y enviar el teléfono a un centro de servicio Samsung cercano para realizar la prueba. Para disfrutar de servicios de reparación prioritarios, se recomienda solicitar una "cita en la tienda" en el sitio web oficial de Samsung.

Concierte una cita para solicitar el mantenimiento en la tienda

Después de que la cita sea exitosa, lleve su máquina, factura y tarjeta de garantía al centro de servicio que reservó a tiempo. Si tiene algún comentario, sugerencia o comentario, puede visitar support.samsung.com.cn/survey y compartirlo con nosotros.