No conviertas la expresión "orientada a las personas" en un eslogan

"Guanzi" registra un pasaje donde Guan Zhong explicó la causa del señorío a Qi Huangong: "El comienzo del señorío es poner a las personas en primer lugar. El principio básico es fortalecer el país, y el caos básico es amenazar al país." Significa: El comienzo de convertirse en rey se basa en las personas. Si los fundamentos se arreglan, los cimientos del país serán sólidos; si los fundamentos están en caos, el país estará en peligro. La orientación hacia las personas es también el núcleo de la perspectiva científica sobre el desarrollo.

Lo mismo ocurre con la gestión empresarial. La forma correcta es gobernar un país grande como cocinar uno pequeño. Las personas son la base y el desarrollo de las empresas es sostenible. Por supuesto, el enfoque "orientado a las personas" de la empresa tiene prioridades. ¿prioridad? Sí, prioridad. Las empresas deben estar orientadas a las personas al gestionar a sus empleados, como cuidar la salud de sus empleados, mejorar los beneficios de los empleados, proporcionar un ambiente de trabajo propicio, etc., ¡pero de ninguna manera es la máxima prioridad!

¿Quién tiene prioridad? ¿Es el jefe? equivocado. ¡La máxima prioridad son los "clientes"! Los productos producidos se basan en los clientes, se esfuerzan por alcanzar la excelencia en la calidad, tienen precios justos y bajas ganancias. Naturalmente, la oferta de productos supera la demanda.

Alguien puede volver a preguntar, anteponiendo al cliente, nuestros empleados no tienen crédito sino trabajo duro, ¿cómo podemos sentirnos tan avergonzados? ¡Gran error! Si el producto se vende bien, las ganancias de la empresa serán naturalmente buenas. Si las ganancias son buenas, los salarios de los empleados serán naturalmente altos y no habrá riesgo de desempleo. En última instancia, ¡los empleados son la base! Por lo tanto, poner a las personas en primer lugar no es en modo alguno un eslogan apasionado y persistente.