Comunicación No Violenta: Un libro que no puede faltar en tu vida.
En el vasto mar de libros, ¿cuál es el destino que nos permite a ti y a mí conocernos y permanecer juntos de por vida?
Gracias a la empresa por organizar cada mes un club de lectura de clásicos mundiales, permitiéndonos reunirnos a ti y a mí en marzo. Entre los seis libros clásicos, me alegro mucho de haberme enamorado de ti a primera vista. Esto es probablemente lo que la gente llama destino.
Tú, la comunicación noviolenta, eres un artefacto de comunicación interpersonal y un libro de autorreflexión y autocuración. Me enseñaste a comunicarme con la gente de otra manera, lo que logrará resultados inesperados. Sabes, en esos pocos días en que te conocí, estuve al borde del colapso debido a una falla en la comunicación. Fuiste tú quien me salvó. En los últimos días contigo a mi lado, he reflexionado profundamente y he empatizado contigo todos los días, y mi estado de ánimo se ha ido calmando poco a poco.
También estoy muy feliz de haber tenido la suerte de estar calificado para leer el libro "Comunicación noviolenta" esta vez y haber extendido con éxito mi experiencia a cinco colegas. Miren juntos Comunicación no violenta todos los días, discutan sus sentimientos, consulten a tiempo y escriban su experiencia de lectura diaria. Calienta tu alma con tu corazón, beneficiate a ti mismo y al mismo tiempo beneficia a más personas, complementa la nutrición psicológica y adquiere la capacidad de cultivar la felicidad.
El autor de "Comunicación No Violenta" es el famoso Dr. Marshall Luxemburg, conocido como el Ángel de la No Violencia y el padre de la psicología humanista. Creció en Detroit, Michigan, en una familia cariñosa. Aunque su familia era muy pobre, el comportamiento filantrópico de su familia lo afectó profundamente. Al mismo tiempo, su ciudad siempre ha estado plagada de violencia y discriminación. El turbulento entorno social hizo que se interesara por utilizar nuevos métodos de comunicación para resolver pacíficamente las diferencias ante la violencia.
En investigaciones posteriores, el Dr. Marshall Luxemburg descubrió una nueva forma de comunicación según la cual las personas pueden comunicarse entre sí y vivir en armonía. Esta forma se llama "comunicación no violenta".
El Dr. Marshall Luxemburg cree que las personas naturalmente aman la vida y están dispuestas a ayudarse unas a otras. Sin embargo, el lenguaje y la expresión hacen que la vida diaria sea dolorosa. El autor menciona en el libro: "Me di cuenta del enorme impacto del lenguaje y la expresión. Quizás no consideramos la forma en que hablamos como "violenta", pero nuestras palabras a menudo causan dolor a nosotros mismos y a los demás".< /p >
Por ello, el Dr. Marshall propuso la "comunicación no violenta", también conocida como "lenguaje del amor". Prestar atención a las observaciones, sentimientos, necesidades y solicitudes de la otra persona es un recordatorio constante. Lo que espera lograr es ayudarnos a relacionarnos con las personas sobre la base de la honestidad y la escucha.
¿Cómo conectar con las personas a partir de una escucha honesta? ¿Cuáles son los malentendidos en nuestra comunicación diaria y cómo corregirlos?
Este libro se basa en la psicología y, a través de la combinación de teoría y una gran cantidad de casos prácticos, presenta vívidamente a los lectores este método de comunicación de "comunicación no violenta", es decir, cómo cambiar la forma de hablar y escuchar, Para reducir el dolor causado por el lenguaje entre las personas.
Para dominar este método de comunicación, necesitas calmarte y estudiar los métodos del libro. Según mi experiencia, primero recomiendo a todos que compren libros en papel y los lean detenidamente para comprender la esencia de los métodos de comunicación y ayudarnos a cambiar nuestro pensamiento comunicativo y los malentendidos comunicativos diarios.
He leído este libro tres veces a través de Migu Reading, pero todavía siento que no he digerido ni absorbido la guía práctica del libro. Así que hoy hice un pedido sin dudarlo para comprar libros en papel para todos los miembros de nuestro grupo. Espero que en los próximos días, NVC, una herramienta práctica de habilidades de comunicación, me ayude a comunicarme y conectarme mejor con los demás.
La estructura general del libro "Comunicación noviolenta" es muy clara, y los cuatro elementos principales de la comunicación noviolenta lo atraviesan. El autor comienza con "amor" y termina con "amor", abogando por un simple sentimiento de volver a uno mismo y a la vida.
Este libro permite a las personas reconocer y comprender varias cuestiones clave:
1) El problema con el modelo de comunicación tradicional es la esencia de la comunicación violenta.
2) ¿Cómo corregir el error? Es decir, los elementos y pasos de la comunicación noviolenta.
3) La base de la comunicación noviolenta: la escucha.
4) Aplicación de la comunicación no violenta: amor y expresión
En este libro, el autor utiliza la comunicación alienada en lugar de la comunicación violenta, que suele expresar "juicio moral, comparación, evadir responsabilidades y obligar a otros a hacer algo". Si lo piensas bien, es verdad. En la comunicación noviolenta no se hace hincapié en los comentarios, la comparación, la evitación y la coerción. Se centra en “ver, sentir, necesitar, preguntar, escuchar y expresar”.
Entre ellos, "observación, sentimiento, necesidad y petición" son los cuatro elementos principales de la comunicación no violenta. Escuchar es la premisa y fundamento de la comunicación noviolenta.
El primer elemento de la comunicación noviolenta es la observación, y es particularmente importante distinguir la observación del comentario. Si las observaciones y los comentarios se confunden, es fácil que las personas escuchen críticas e incluso desarrollen una mentalidad rebelde.
El filósofo indio Krishnamurti dijo una vez: "La observación sin comentarios es la forma más elevada de sabiduría humana".
La Comunicación Noviolenta sostiene, por tanto, que los comentarios deben basarse en observaciones realizadas en un momento y contexto concretos.
Una diferencia importante entre observaciones y revisiones es que las observaciones deben basarse en evidencia y hechos, utilizando un lenguaje específico y mensurable. Sin embargo, los comentarios suelen ser generales y es difícil determinar si se describen objetivamente.
Por ejemplo, los siguientes dos ejemplos:
Oración de comentario: Charlie siempre no completa bien su tarea del fin de semana.
Declaración de observación: "Charlie tuvo cuatro tareas el fin de semana. Solo completó una tarea de física y no hizo otros idiomas, números ni inglés".
La raíz de los sentimientos está en nosotros propio. Sólo expresando más claramente sus sentimientos y necesidades podrá obtener una mejor comunicación y retroalimentación. Para expresar tus sentimientos con claridad, necesitas un vocabulario rico. Palabras como "muy bien" o "muy mal" dificultan que la gente comprenda nuestra situación real. Por tanto, necesitamos desarrollar un vocabulario para expresar cómo nos sentimos en nuestra vida diaria. El libro tiene descripciones detalladas, como entusiasmo, alegría y alegría, para expresar cómo nos sentimos cuando se satisfacen nuestras necesidades. Puede considerar cuidadosamente las palabras y los ejemplos citados en el libro y aplicar lo que ha aprendido.
En la vida diaria, cuando escuchamos palabras desagradables, nuestro estado de ánimo se verá afectado. Generalmente tenemos cuatro opciones: 1) culparnos a nosotros mismos; 2) culpar a los demás; 3) comprender nuestros propios sentimientos y necesidades 4) comprender los sentimientos y necesidades de los demás;
En términos generales, elegiremos culpar a los demás, culparnos a nosotros mismos o culpar a los demás. Las acusaciones, críticas, comentarios y análisis de otros reflejan nuestras necesidades y valores.
La comunicación no violenta aboga por expresar directamente nuestras necesidades internas, lo que ayuda a la otra parte a comprender con precisión nuestras necesidades y también le brinda a la otra parte la oportunidad de dar una respuesta precisa y positiva. Entonces, si miramos el problema desde otro ángulo, es posible que obtengamos resultados diferentes.
En la comunicación diaria, es útil que la otra parte comprenda rápidamente nuestras demandas y encuentre formas de satisfacerlas.
Necesitamos distinguir correctamente entre solicitudes y comandos. En las interacciones diarias, cuanto más consideramos la desobediencia de los demás como un rechazo hacia nosotros, más probable es que nuestros deseos sean considerados órdenes.
Cuando preguntamos a los demás, no queremos obligarlos. Necesitamos ser muy claros, específicos y discretos acerca de lo que esperamos que hagan los demás. Podemos agregar cinco palabras al frente: "¿Podemos?" Por ejemplo, cuando esperamos que otros no fumen en el interior, podemos decir: "¿Podemos fumar en el área de fumadores en lugar de: "Por favor, no fume en el interior?". " ”
Cuando otros enfrentan desgracias, a menudo estamos ansiosos por dar consejos, consolar o expresar nuestras propias actitudes y sentimientos. En la comunicación noviolenta, el énfasis está en escuchar con todo el corazón.
Para escuchar a los demás, debemos dejar de lado nuestros pensamientos y juicios existentes y sentir a la otra persona de todo corazón. No niegues, analices, hagas sugerencias, pongas excusas y no te apresures a exponer las necesidades de la otra persona. Deja que los sentimientos de la otra persona se liberen en función de tu propio espacio para expresar tus sentimientos.
Escuchar a los demás te ayuda a comprenderlos y aceptarlos. No importa qué palabras utilicen los demás para expresarse, podemos comprender atentamente sus observaciones, sentimientos, necesidades y solicitudes.
Cuando sentimos tanto dolor que no podemos escuchar a los demás, necesitamos 1) comprender nuestros propios sentimientos y necesidades; 2) hacer peticiones en voz alta; 3) cambiar el entorno.
Una de las claves para quererse a uno mismo es tolerar dos “yo” diferentes al mismo tiempo: por un lado, el que se arrepiente de una determinada conducta del pasado, y por otro, el tolerante. del "yo" que tomó esa acción.
La ira es causada por la forma en que pensamos y en esencia es una necesidad insatisfecha. Cuatro pasos para expresar ira: 1) Detente y no hagas nada más que respirar. Evitamos tomar acciones para culpar y castigar a los demás, lo único que hacemos es experimentarnos a nosotros mismos en silencio; 2) pensar en lo que nos enoja 3) comprender nuestras propias necesidades 4) expresar sentimientos y necesidades insatisfechas; A veces, antes de los pasos 3 y 4, necesitamos escuchar lo que otros tienen que decir. Después de ser escuchados y comprendidos, también podemos calmarnos y sentir nuestros propios sentimientos y necesidades.
La palabra central de la comunicación no violenta es "comunicación". La buena comunicación es garantía de una vida feliz. La mayoría de las contradicciones y conflictos en la vida son causados por una comunicación deficiente o inadecuada.
El núcleo de la comunicación no violenta es en realidad dejar de lado los fenómenos superficiales y centrarse en la esencia de las "necesidades".
Todo el mundo tiene "necesidades", a menudo debido a sus propias "necesidades". " y las diferentes "necesidades" de otras personas provocan conflictos, contradicciones e incluso violencia. Independientemente de si nuestras "necesidades" finalmente se satisfacen, aliviaremos las relaciones tensas y lograremos la necesidad de una comunicación no violenta porque nuestras "necesidades" son notadas y comprendidas.
En la vida diaria, el comportamiento no violento incluye no sólo la violencia física sino también la violencia verbal y la violencia fría. Todas ellas son medidas irracionales de autoprotección tomadas debido a la insatisfacción interior o la ira.
Como padres, cada palabra que decimos a nuestros hijos puede convertirse sin querer en violencia verbal, causando un daño profundo en el corazón de los niños. Hay muchos ejemplos en el libro, incluidas las negociaciones de reconciliación entre residentes israelíes y palestinos, la discriminación contra las personas de color y la forma en que los profesores tratan a los estudiantes rebeldes. Cada ejemplo tiene algo que vale la pena aprender y pensar.
Dado que leo libros todos los días, compartiré la información que obtengo de los libros todos los días sobre Toutiao y Baijiahao, y también me registraré en el grupo de lectura de la empresa. Descubrí que cada vez que compartía mis puntos de vista, causaba muchas críticas y reacciones negativas en los titulares y en las 100 cuentas principales.
La comunicación noviolenta nos permite cambiar la forma en que hablamos y escuchamos. No es una reacción condicionada, sino una comprensión de nuestras propias observaciones, sentimientos y deseos, y el uso consciente del lenguaje, que requiere una práctica repetida. .
Sabemos por el libro "Comunicación No Violenta" que en la comunicación diaria debemos distinguir entre observaciones y comentarios, sentimientos y emociones, peticiones y órdenes, aprender a escuchar con todo el corazón y atrevernos a expresar únicamente nuestras necesidades. de esta forma podremos conseguir el doble de resultado con la mitad de esfuerzo.