¿Qué debo hacer si el paquete de Internet prepago M-Zone de 18 yuanes de Shanghai Mobile se excluye mutuamente con los datos móviles?
La diferencia en la estructura de facturación hace que el sistema no pueda procesar. Se recomienda cancelar de las siguientes maneras:
Envíe KTBZ al 10086 y siga las instrucciones del SMS. la respuesta es activar la función de datos estándar
Envíe 0000 a 10086 respuesta 1 y luego responda con el número de serie numérico antes del paquete de X yuanes que ordenó cancelar
Ambos de los dos anteriores Los métodos de SMS están suscritos a la tarifa de datos móviles estándar y puedes disfrutar directamente del paquete con 50 M de tráfico de Internet gratuito. El exceso de tráfico de Internet se cobrará con un cargo de 0,5 yuanes/M.
También puedes cancelar el móvil. paquete mensual de datos a través de la sala de servicio al cliente 10086 y otros canales
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Si se trata de cuestiones personalizadas, como recomendaciones de tarifas, las sugerencias personales son solo como referencia.
¡Gracias por vuestro apoyo y os deseo una vida feliz!