¿Por qué fallan los mensajes de texto y la guía telefónica de Samsung?

1. Desinstale el software de terceros instalado recientemente para eliminar inicialmente las causas de los conflictos del software del sistema.

2. Después de sacar la tarjeta SD externa, pruebe si se reinicia.

3. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, imágenes, etc.) y restaure el teléfono a la configuración de fábrica (ingrese la configuración del teléfono-restablecer-restaurar la configuración de fábrica).

Si el problema persiste a través de los métodos anteriores, se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar pruebas.

Según su descripción, se recomienda que pruebe los siguientes métodos: 1. Configuración - Administrador de aplicaciones - Todo - Información - Borrar datos 2. Configuración - Administrador de aplicaciones - Todo - Directorio telefónico - Borrar datos 3 , restaure la configuración de fábrica después de hacer una copia de seguridad de los datos importantes en su teléfono. Pruebe Configuración-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica (para descartar problemas de software). Si el problema persiste después de hacer lo anterior, puede ser un problema del sistema o del hardware.

Para conocer la ubicación específica del Centro de servicio Samsung, haga clic en el siguiente enlace:/support/location/support Service. página = servicio. Ubicación y ubicación.

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