¿Qué debo hacer si no encuentro el logotipo de la aplicación de mensajería móvil de Samsung?
Ver pantalla de inicio
Compruebe si todas las aplicaciones se muestran en la pantalla de inicio (presione prolongadamente un espacio en blanco de la pantalla de inicio - Configuración de la pantalla de inicio - Contenido de la pantalla de inicio/Diseño de la pantalla de inicio ).
Ver Carpeta
Comprueba si está en la carpeta y algunos programas propios están en la carpeta Samsung o Galaxy Plus.
Ver programas ocultos
Comprueba si hay programas ocultos configurados (algunas máquinas no admiten aplicaciones ocultas).
Restaura tu propio software
Si el software que viene con el teléfono se eliminó anteriormente y necesita restaurarse, opera: (1) Si el software se desinstaló mediante métodos normales , si es necesario Para restaurar, intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.) y luego restaurar a la configuración de fábrica.
Restaurar software de terceros
(2) Si desinstaló el teléfono cambiando el directorio raíz del teléfono a través de software de terceros, si necesita restaurarlo, es Se recomienda que envíe el teléfono al centro de servicio de Samsung y el ingeniero lo ayudará con la detección y el procesamiento.