¿Por qué suena el teléfono Samsung B9388 pero no suena el mensaje de texto?

Según tu descripción, no hay sonido. Puede probar los siguientes métodos:

1. Compruebe si el teléfono está en modo silencioso.

2. Presione el botón en la pantalla de espera para ajustar el volumen del tono de llamada (esta operación también puede salir del modo de solo vibración).

3. Reproduzca la canción para probar si hay sonido y si hay sonido. Significa que el altavoz no está dañado.

4. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.), restaure la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica) y elimine las causas de los errores del sistema.

Si el fallo persiste, te recomendamos que lleves el certificado de tres garantías de tu teléfono móvil al centro de servicio Samsung más cercano para su inspección y reparación. Para obtener más información sobre el centro de servicio, visite:

/support/location/supportservicelocation.do? página = servicio. Ubicación y lugar de celebración. cid = cn_PPC_support_service_repairnet_120522

Bienvenido a utilizar la cita de servicio de Samsung:

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