¿Por qué no se pueden activar las funciones de contacto y mensajes de texto de los teléfonos móviles Samsung?

Si tu teléfono no puede utilizar la aplicación normalmente, te recomendamos que:

1 reinicies tu teléfono.

2. Intente borrar datos, operación: Configuración-(General/Más)-Administrador de aplicaciones-Todos-Buscar nombre del software-Borrar datos (preste atención a los datos importantes en el software de respaldo).

3. En la página de espera, haga clic en Aplicaciones-Configuración-(General/Más)-Administrador de aplicaciones-Todos-Teclas de menú-Restablecer preferencias de aplicación.

4. Si no puede abrir el software que descargó, desinstálelo y vuelva a instalarlo.

5. Compruebe si existen otras versiones del software. Intente utilizar otra versión (puede deberse a la compatibilidad entre el software descargado y el software del teléfono móvil).

6. Consulte las precauciones de uso del software.

7. Si esta situación también ocurre al utilizar su propio software, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restaure la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer/ Privacidad) Derecho a restaurar la configuración de fábrica).