¿Por qué no puedo recibir mensajes de texto en Samsung Galaxy a9?

Si el teléfono móvil no puede recibir mensajes de texto, aquí tienes algunas sugerencias:

1. Haz una llamada telefónica e intenta descartar si se debe a atrasos en el teléfono móvil.

2. Compruebe si no se pueden recibir todos los mensajes de texto. Si no puede recibir números individuales o parciales, verifique si la función de bloqueo de mensajes (como la lista negra de SMS) está configurada.

3. Si el mensaje muestra que la memoria está llena, optimice la memoria del teléfono (por ejemplo, elimine algunos mensajes de texto).

4. Si no funciona, apaga el teléfono, retira la tarjeta SIM e intenta insertarla nuevamente.

5. Actualice la versión del sistema del teléfono móvil: Configuración-(Acerca del teléfono móvil/actualización del sistema): descargue actualizaciones manualmente/descargue actualizaciones automáticamente (actualización de software/actualización del sistema). Nota: haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo antes de actualizar.

6. Si es la última versión, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono e intente restaurar la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, lleva la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung y ingenieros profesionales de posventa te ayudarán a detectarlo.