Razones de la solicitud de factura fallida
1. La descripción del estado de solicitud de una factura en línea muestra: Consulta de saldo fallida
Solución: Si no puede solicitar una factura en línea, comuníquese con la oficina de impuestos.
2. Consejos para solicitar facturas en línea: la información del número de serie de registro es anormal.
Solución: no envíe solicitudes repetidas. Estas solicitudes deben ser procesadas por la oficina de impuestos. y no se puede solicitar para el éxito en línea.
3. La información del solicitante es incorrecta al solicitar una factura en línea
Solución: Al solicitar en línea un envío urgente, el nombre y el número de identificación del responsable se actualizarán al actualizar. Se mostrará automáticamente. Si es necesario modificarlo, se debe modificar para que sea coherente con la información del comprador de boletos registrada en el sistema central de gestión y recaudación de Jinsan de la oficina de impuestos; de lo contrario, aparecerá el mensaje "Error al llamar a la recaudación". interfaz de la aplicación de administración"
4. -960033103 Durante el proceso de autenticación de identidad, el código de respuesta devuelto por el servidor de autenticación de firmas de la oficina de impuestos es incorrecto. Específicamente, el estado del certificado es desconocido
Causa : Existe una excepción en la emisión y producción del certificado por parte de la agencia tributaria para nuevos usuarios.
Solución: Se recomienda esperar pacientemente a que el backend de la oficina de impuestos se normalice e intentar presentar la solicitud más tarde. Si tiene prisa por comprar billetes, le recomendamos que vaya directamente a la oficina de impuestos para comprarlos.
5. Consejos al realizar la solicitud en línea: La cantidad ingresada excede la cantidad disponible, ajuste y vuelva a comprar
Solución: Simplemente ajuste la cantidad de boletos comprados y vuelva a realizar la solicitud.
La cantidad que se puede solicitar = la cantidad máxima de boletos comprados por mes - la cantidad de copias en stock (si solicita por segunda vez, debe reducir la cantidad de copias que solicitó por primera vez)
Consejos:
1. La cantidad máxima de boletos comprados por mes debe verificarse con la oficina de impuestos y no se puede consultar en el software de facturación.
2. El número de ejemplares en stock se puede verificar en Gestión de Facturas - Consulta de Inventario. El número de ejemplares sin stock es 0.
3. una clase para solicitar, pero la solicitud Si aún hay un error al cobrar, debe verificar con la oficina de impuestos si los datos de antecedentes son normales.
6. Consejos para solicitar facturas en línea: La autorización y la aprobación son inconsistentes
Solución: haga clic en el botón Actualizar en la interfaz de la aplicación para resolver el problema. Puede salir del software de facturación e iniciar sesión nuevamente para intentarlo.
7. Recordatorio de solicitud en línea: este tipo de ticket ya está en la solicitud y no se puede volver a solicitar.
Solución: Vaya a Gestión de facturas - Gestión de cobro de facturas - Gestión de solicitudes en línea - Aplicar. para la revocación. Puede volver a presentar la solicitud después de que la revocación sea exitosa.
Nota: Al cancelar, seleccione un rango de fechas de compra de boletos más largo
8 Consejos para la solicitud de facturas en línea: ¡No se pudo obtener información de cobranza y administración, la operación de la aplicación es limitada!
Razón: La mayoría de las veces es porque la empresa no tiene la autoridad para solicitarlo por primera vez.
Solución: Debido a problemas de antecedentes post-impuestos, no se pueden solicitar facturas en línea. Se recomienda acudir a la oficina de impuestos para gestionarlo.
9. La descripción del estado de la solicitud de facturas en línea muestra: Esperando que el sistema de gestión y recaudación de impuestos verifique los datos de la solicitud de la solicitud de factura.
Solución: No se pueden solicitar facturas en línea, comuníquese con la oficina de procesamiento del departamento de impuestos
10 Consejos para solicitar facturas en línea: hay facturas emitidas fuera de línea y la operación de solicitud no se puede realizar
Motivo: hay facturas fuera de línea que tienen. no ha sido presentado.
Solución: antes de solicitar facturas, complete la declaración de impuestos periódica y la compensación de la tarjeta (procesamiento de la declaración de impuestos, informes y resumen exitoso, compensación remota de la tarjeta si tiene problemas al informar el resumen y la compensación remota de la tarjeta). , consulte las preguntas relacionadas a continuación.