Compré un billete de tren con mi teléfono Huawei. ¿Por qué no se muestra ningún itinerario?

Actualmente, la tarjeta de boleto de tren actual del asistente inteligente se genera en función de los mensajes de texto de reserva de plataformas de emisión de boletos comunes, como 12306 Tickets, después de autorizar y agregar servicios, y brinda servicios como información de trenes, planificación de itinerarios y recomendaciones de destinos. Recientemente, debido a la optimización del servicio del sitio web y la aplicación oficial de 12306, se cambió el método de notificación de reserva de boletos. Si no se genera la tarjeta del billete de tren, compruebe los siguientes motivos.

No se puede generar la tarjeta del billete de tren. Motivos:

1. No se revisó el servicio de tren.

Solución: Consultar servicios de tren.

Ruta: Asistente Inteligente de hoy>Firma en la esquina superior derecha>Categorías>Utilidades>Recordatorios Inteligentes>Ver servicios de trenes.

2. No recibí el mensaje de texto de compra del boleto de plataforma (no fue reenviado por otros).

Solución: Añadir itinerario manualmente.

Asistente inteligente de hoy>Avatar en la esquina superior izquierda>Configuración>Agregar elemento>Tren>Agregar itinerario manualmente. Si el servicio de tren aparece atenuado en los elementos agregados, no puede hacer clic en Agregar. Puede ser que hayas retirado tu tarjeta de billete de tren y cancelado tu servicio de suscripción de tren. Vuelva a marcar el botón Agregar servicio de tren manualmente y aparecerá normalmente.

3. El mensaje de texto no cumple con las reglas de generación:

El mensaje de texto de compra del billete no es dentro de los tres meses y el mensaje de texto no incluye el número de tren ni la salida. hora y estación de salida.

Notificación MMS.

Hay varios billetes de tren en el mismo pedido. Si se cambia o reembolsa un billete, el teléfono móvil no puede identificar qué billete se cambió o reembolsó mediante SMS.

Solución: si necesitas utilizar el recordatorio de la tarjeta del billete de tren, puedes añadir manualmente la información del itinerario.

4. Si las investigaciones anteriores no tienen éxito, comuníquese con la línea directa de atención al cliente de Huawei 950800, proporcione el texto original y el número de envío del SMS de compra de su boleto y verifique la identificación del SMS.

Actualmente, el equipo de Huawei Smart Assistant Today está desarrollando activamente una solución de acoplamiento con 12306, que se optimizará en versiones posteriores de Smart Assistant Today. Gracias por su apoyo y comprensión.

Espero que mi respuesta te pueda ayudar.