Notas de lectura de psicología interpersonal de Carnegie

Notas de lectura de Carnegie sobre Psicología de la Comunicación Interpersonal

Apto para personas con baja inteligencia emocional, como yo, es un post técnico, muy sistemático, lo mejor es leer el trabajo original.

Capítulo 1 Sólo cambiándote a ti mismo puedes cambiar el mundo - 10 ejercicios para mejorar tu carácter

1. Cambia tu actitud al hacer las cosas.

La mayoría de la gente cree que las cosas externas pueden afectar fácilmente el estado de ánimo de una persona. De hecho, por el contrario, si nuestra reacción ante los acontecimientos es positiva o negativa es el factor más importante para determinar si somos felices.

2. Revísate a ti mismo antes de criticar a la otra persona.

Todo el mundo es una manzana que Dios ha mordido. Nadie es perfecto. Cuando criticas a los demás, primero admites tus propias imperfecciones y errores, y luego señalas los errores y deficiencias de los demás. Esto obviamente es más aceptable. .

3 Por muy bueno que seas, primero debes aprender a criticarte a ti mismo.

En lugar de esperar a que nuestros oponentes nos ataquen, debemos corregir nuestras debilidades nosotros mismos para que nuestros oponentes no tengan forma de atacarnos. Cuando otros se dan cuenta de nuestras debilidades, debemos ser nuestros propios críticos más estrictos. reconocerlas nosotros mismos y abordar estas debilidades.

4. Saber pedir disculpas facilita la creación de relaciones interpersonales armoniosas.

Debes reconocer lo antes posible los errores que has cometido y tomar la iniciativa de asumir la responsabilidad de las consecuencias negativas que has traído. Esto no sólo demostrará que eres una persona cualificada y responsable, sino también. Es más fácil ganarse la comprensión de la otra parte si evades la responsabilidad y haces todo lo posible para defender tus errores, sólo te volverás más estúpido e irrazonable.

5. No toleres la arrogancia, mantén un perfil bajo y sé tú mismo.

Nadie patearía a un perro muerto. De la misma manera, la gente no tomaría la iniciativa de atacar a aquellos que parecen débiles y se comportan de manera discreta. entonces hay que tratarlo y comprenderlo con la actitud correcta.

6. Por muy buena que sea la relación entre amigos. No es posible hablar de todo.

Ya sean amantes o amigos cercanos, no deben ser demasiado cercanos, de lo contrario se presionarán mutuamente de manera invisible. Sólo manteniendo una distancia adecuada la amistad puede durar para siempre.

7. No te fuerces y afronta tus imperfecciones.

Si no abandonas tu ideal de perfección, provocarás un sinfín de problemas y enredos, y normalmente estarás deprimido. Por el contrario, si encuentras un equilibrio entre la perfección y la imperfección, te encontrarás. Vivirás una vida fácil. Mucha felicidad.

8. Tu sonrisa vale más que un millón.

Una sonrisa es como la luz del sol. Puede brindar calidez a los demás y hacer que tengan una buena impresión de ti como generoso, humilde y accesible. La sonrisa es una especie de tolerancia y aceptación. De corazón a corazón, una sonrisa vale más que mil palabras.

9. Amarte a ti mismo comienza por afrontar correctamente las críticas del mundo exterior.

Para ser una buena persona no debes convertirte en algo, basta con ser tu verdadero yo. Bajo esta premisa, di algunas palabras de afirmación para ti mismo. más capaces de afrontar las críticas del mundo exterior.

10. Aprende a observar palabras y expresiones, permitiéndote asomarte al verdadero corazón de la otra persona.

En las actividades sociales, las personas suelen usar una máscara, por lo que deben aprender a hacer juicios apropiados y a usar imágenes. A veces una sonrisa en la cara no es realmente feliz, probablemente lo sea para ocultar la felicidad. tristeza interior, debes mantener los ojos abiertos para no dejarte cegar por fenómenos superficiales.

Capítulo 2: Gana un favor para ganar reconocimiento: 9 formas de lograr que otros te apoyen

1. Reconoce el progreso insignificante de la otra persona.

La afirmación es como la luz del sol para calentar el alma humana. Sin ella, no podemos crecer y florecer. Sin embargo, la mayoría de nosotros evitamos rápidamente los comentarios sarcásticos de otras personas, pero somos tacaños con la calidez de los elogios. Dale sol a los demás.

2. Descubrir las ventajas de los demás y elogiarlos sinceramente.

Elogiar sinceramente a los demás no es sólo un curso obligatorio para los gerentes, sino también una habilidad para la vida que todos en la vida deben dominar.

3. Utiliza tu respeto para ganarte la confianza de la otra persona.

El respeto es la base para establecer una relación de confianza. Sin respeto no hay confianza, y sin confianza la llamada interacción social no vale nada. Ser respetado es una necesidad psicológica de todas las personas. Si ni siquiera tienes el respeto más básico, ¿cómo puedes confiar en los demás? Por eso, no sólo debemos saber respetar, sino también aprender a respetar, no sólo respetarnos a nosotros mismos, sino también respetar a los demás.

4. Hacer que la otra persona se dé cuenta de que es importante.

Cuando me llevo bien con los demás, inconscientemente me digo a mí mismo que la otra persona es muy importante para mí, y entonces mis acciones le demostrarán a la otra persona que me preocupo por ella. puedes hacerlos. Nada va en tu contra.

5. Recuerda el apellido de la otra persona.

La gente está muy preocupada por sus nombres. Recordar el nombre de una persona y pronunciarlo con naturalidad es la forma más sencilla, obvia y mejor de ganarse el favor.

6. Escuchar es más cautivador que hablar.

Si no sabes escuchar atentamente lo que dicen los demás y solo sigues hablando de ti mismo, entonces la gente se alejará de ti, se reirá de ti a tus espaldas o incluso te menospreciará. Si otros están hablando de algo importante, cuando suceda algo, descubrirá que tiene sus propias opiniones. Si lo expresa inmediatamente antes de que la otra persona termine de hablar, descubrirá que nadie volverá a hablar con usted y que nadie. Dirán cualquier cosa cuando te vean.

7. Evita las discusiones. Una discusión no se puede ganar.

Evitar las discusiones puede ahorrarte mucho tiempo y energía, permitiéndote dedicarte al trabajo de mejorar tus opiniones y opiniones prácticas. No hay necesidad de gastar demasiada energía en cosas que no tienen resultados. Eliminar asuntos inútiles y eliminar argumentos enrojecidos sólo hará que ambas partes se respeten más, mejorando así la amistad y propiciando el intercambio de ideas y la conversión de opiniones.

8. Si quieres cambiar a una persona, dale una buena reputación.

Lo mejor es asumir que la otra persona tiene las virtudes que quieres inspirar, y darle una buena reputación para demostrarlo, y él hará todo lo posible por hacerlo antes de decepcionarte.

9. Mantén una línea en todo. Saber cuidar el rostro de la otra persona.

Incluso si la otra parte realmente ha cometido un error, no debes hablarle con dureza. Intenta tener tacto y no ser ofensivo al hablar. Elogia las fortalezas de la otra parte primero para salvar su apariencia y luego. expresa tu amor por ella. Perdón por los errores que cometiste, para que te sientas feliz y relajado en el proceso de comunicarte con los demás.

Capítulo 3: Sólo brindando cuidado se puede recibir calidez - 8 principios para estrechar las relaciones.

1. Mostrar preocupación genuina por los demás.

Siempre es muy satisfactorio recibir atención real de los demás. Nos hace sentir diferentes e importantes. Nos gusta interactuar con personas que se interesan por nosotros y entablar amistad con ellas para devolverles la preocupación. prestarles más atención.

2. Preocuparse por los demás e interesarse por ellos.

Solo necesitas preocuparte sinceramente por los demás y persistir durante un tiempo, y descubrirás que muchos de los amigos que hagas estarán interesados ​​en ti, y hay muchos más que antes.

3. Gana el corazón de las personas con gentileza y bondad.

Si una persona puede darse cuenta de que una actitud gentil y amable puede mejorar mejor las relaciones interpersonales, entonces también mostrará una actitud gentil y amable en sus palabras y acciones diarias. Una actitud violenta y grosera nunca triunfará. Buena popularidad, sólo una actitud gentil y amable puede conquistar el corazón de los demás.

4. Piensa lo que piensa la otra persona y haz lo que le gusta a la otra persona.

Todos tienen necesidades y pasatiempos, y todos quieren que se satisfagan sus necesidades y pasatiempos. Cuando alguien puede comprender y satisfacer sus necesidades y pasatiempos, creará una sensación de confianza en la otra persona. Tener una buena impresión y estar dispuestos a cooperar y comunicarse entre sí.

5. Corrija su mentalidad y comprenda las necesidades reales de la otra parte.

Las relaciones interpersonales exitosas comienzan con la comunicación, lo que requiere que tengas la capacidad de captar el punto de vista de la otra persona. Tienes que encontrar el punto de vista de la otra persona antes de poder continuar la conversación. las verdaderas necesidades de la otra persona Finalmente, comience desde las necesidades de la otra parte y dígale cómo satisfacer sus propias necesidades, y usted está aquí para ayudarlo. No hay posibilidad de que una comunicación como esta falle.

6. Utiliza tu coraje y confianza para animar a la otra persona.

Si podemos usar algunas habilidades para alentar y elogiar más a la otra parte, es posible que podamos alentarla a tener el coraje de liberar su potencial. Esto es de gran beneficio para usted, porque siempre y cuando. Si la otra parte sabe que usted confía en él, hará todo lo posible y utilizará todas sus fuerzas para luchar por el éxito.

7. Expresar simpatía y comprensión por las opiniones de los demás.

No hay nada de qué enorgullecerse por ser lo que eres ahora, y aquellos que son impacientes, testarudos e irracionales no se culpan del todo por ser así. Deberíamos estar llenos de arrepentimiento y simpatía por ellos.

8. Muestra tu compasión, empatía y comprensión hacia los demás.

Capítulo 4: Sólo sabiendo compartir podrás ampliar tus conexiones - 6 puntos básicos para revitalizar las relaciones interpersonales.

1. Si quieres recolectar miel, no patees la colmena.

Desde un punto de vista personal, empezar por ti mismo te beneficiará más que mejorar a los demás. Tienes que ponerte en la perspectiva de la otra persona para que estés en la misma posición, para que puedas acercarte a cada uno. otra.

2. Esforzarse por crear felicidad para los demás.

No hay por qué ayudar a los demás, y es muy sencillo. A veces la ayuda es sólo un gesto, una palabra, una sonrisa, estas no te cuestan nada, y es sólo un pequeño esfuerzo para ti. , pero las recompensas para ti pueden estar muy lejos de lo que das, al menos hay gratitud de los demás.

3. Compartir duplica la alegría de vivir.

Compartir es una necesidad. Nadie tiene toda la belleza del tiempo. Si cada uno tiene una idea, yo te cuento la mía y tú me dices la tuya, entonces cada uno de nosotros la tenemos. Dice que si todos podemos compartir, entonces podemos tener lo que no tenemos originalmente, haciéndonos más felices a nosotros mismos y a los demás.

4. Nunca debemos ser vengativos.

Cuando albergamos odio hacia nuestro enemigo, le damos a la otra parte mayor poder para abrumarnos, dándole la oportunidad de controlar su apetito, presión arterial, sueño y salud, e incluso su estado de ánimo.

5. Para hacer que los demás estén agradecidos, primero debes mostrarte amable contigo mismo.

Dejar de esperar que los demás sean agradecidos. Si de vez en cuando recibimos gratitud de los demás, será una sorpresa. Si no, no será una tristeza. Si siempre esperamos que los demás sean agradecidos, probablemente estemos pidiendo. por ello.

6. Aléjate del atolladero del egoísmo y aprende a compartir con los demás.

Es difícil para las personas egoístas establecer una relación íntima con los demás. Un corazón tan egoísta solo los llevará al equipo de los perdedores. Especialmente en la sociedad actual, sin cooperación, es difícil lograr una carrera. , y mucho menos tener mayor éxito.

Capítulo 5 Atender las necesidades es la única forma de convencer a los demás: 11 consejos para mejorar las habilidades comunicativas.

1. Haz feliz a la gente al hacer lo que sugieres.

La naturaleza humana es así. Si quieres cambiar su voluntad sin resentir a la otra persona, simplemente recuerda esta regla y haz que la gente esté feliz de hacer lo que sugieres.

2. Cambia el tono de la orden al tono de sugerencia.

Cada uno es un individuo independiente con sus propios pensamientos y deseos. El tono de mando hará que las personas se sientan controladas. Las personas están más dispuestas a aceptar sugerencias hechas en un tono amistoso que en un tono autoritario.

3. Explique el problema desde el punto de vista de la otra parte.

Cuando conoces a alguien que comete un error, culparlo no ayudará, e incluso puede tener el efecto contrario. Lo más inteligente es tratar de entenderlo y mirar el problema desde su perspectiva.

4. Encuentra temas que se adapten a los intereses de la otra persona.

El primer requisito previo para la comunicación es comprender los intereses de la otra persona, prestar atención a lo que les gusta y lo que no les gusta a los demás, atender sus intereses y satisfacer sus necesidades psicológicas en la comunicación, y eventualmente obtendrá lo que necesita.

5. Antes de criticar a la otra persona, primero debes valorarla.

Cuando escuchamos a otros afirmar y elogiar nuestros propios méritos y luego escuchar algunas palabras desagradables, naturalmente nos sentiremos más cómodos y la mayoría de las veces aceptaremos fácilmente las críticas de la otra persona.

6. Extiende una rama de olivo para que la otra persona esté dispuesta a hablar contigo.

Lo que tienes que hacer es eliminar la vigilancia y el rechazo de la otra persona en el menor tiempo, para que la otra persona pueda aceptarte en tus amables palabras y volverse amigable.

7. La condena es terrible, busca otra forma de expresar tu insatisfacción.

Culpar es peligroso porque daña la preciosa autoestima de una persona y daña su sentido de autoestima. La otra persona tendrá una gran insatisfacción. Por favor, no culpe a los demás y expréselo de otra manera. tu insatisfacción.

8. Señalar indirectamente los defectos de los demás.

Acusar a los demás cara a cara solo hará que la otra parte se resista obstinadamente, pero insinuar sutilmente a la otra parte que prestará atención a sus errores será amado.

9. También podrías hablar primero de tus errores.

Antes de que otros te culpen, busca rápidamente una oportunidad para admitir tus errores. Si dices lo que la otra persona quiere decir por él, él no tendrá nada que decir y tú tendrás un 99% de posibilidades. Consigue su perdón.

10. Dejar que la otra parte sienta que la decisión la tomó uno mismo.

¿Valoras tus propios logros más que otros principios? Si es así, ¿no sería imprudente imponer tus opiniones en la mente de otras personas?

11. Mejorar las habilidades comunicativas y romper barreras y estancamientos.

Para enderezar las relaciones interpersonales, primero debemos abrir la puerta a la comunicación. Sólo mejorando la eficiencia de la comunicación y la cooperación sincera con los demás podremos lograr el éxito sin problemas.

Capítulo 6: Reducir las quejas para que la familia sea armoniosa - 11 artes para que las parejas se lleven bien.

1. Las quejas son el veneno crónico del matrimonio.

Vivir mirando los defectos del otro cada día sólo hará daño a la otra persona y a nosotros mismos. Debemos aprender a buscar las fortalezas del otro y elogiarlas de manera oportuna. Nunca intentar controlar y transformar. otra persona así Tu amor desaparecerá debido a esto

2. Deja de molestar inmediatamente.

En el infierno, el diablo inventó un método exitoso y muy cruel que utilizó para destruir el amor. Este método nunca ha fallado, como lo es el veneno de una cobra. un golpe, y una vez mordido, a menudo conduce a la ruptura del amor y, peor aún, a la muerte.

3. Expresa tu más sincero agradecimiento a tu esposa.

Los maridos no deben culpar ciegamente a sus esposas, sino que deben asumir con valentía las responsabilidades familiares de ahora en adelante y trabajar con sus esposas para crear una familia cálida y armoniosa, siempre y cuando su marido haga lo que debe hacer. , tu esposa se portará bien fácilmente.

4. Crea un puerto cómodo para tu marido.

Lo que una mujer debe hacer es dejar que su marido viva como un rey en casa, en lugar de ser simplemente un destructor del reino femenino. A menudo vale la pena que una mujer trabaje duro en esta dirección.

5. Dale a tu marido suficiente espacio libre.

La felicidad es un estado de vida positivo y optimista, no sólo un buen humor. Todos queremos hacer feliz nuestra vida familiar, por eso debemos recordar esto, no cambies de pareja, dale algo gratis. espacio.

6. Anima a tu marido a ser la persona que idealmente quiere ser.

La manera de hacer felices a los maridos no es exigirles constantemente, sino alentarlos constantemente. Se les deben dar suficientes recompensas y reconocimiento para que descubran qué pueden hacer para brillar.

7. No ignores los detalles que testimonian el amor.

Prestar atención a los detalles de la vida es demostrarle a la persona que respetas y amas que la extrañas y esperas que sea feliz, y su felicidad te hará sentir lo mismo.

8. Trabajar juntos para potenciar la profundidad del amor.

El poder del amor es el más grande, como el poder de la energía atómica, y el amor producirá milagros. Tu amor por tu marido se convertirá en una fuerza enorme, empujándolo a seguir triunfando. ama a su marido. Hará todo lo posible para hacerlo feliz.

9. Evita complicar problemas simples.

A la hora de afrontar problemas matrimoniales, la forma más sencilla es restar importancia a lo que suceda, siempre que sea un asunto familiar. Esta es también la forma más directa y eficaz de afrontar los conflictos familiares de forma oportuna. Estos asuntos complicados se pueden resolver por completo. Simplifique el problema y resuelva los problemas en el matrimonio lo más rápido y mejor posible.

10. Sólo son felices aquellos que están satisfechos con sus familias.

Para las personas, el hogar puede ser simplemente una mesa con comida deliciosa, un suave saludo y un cálido abrazo. No importa cuán tarde trabajemos horas extras, no importa qué tan lejos caminemos, siempre estamos pensando en regresar. El camino a casa.

11. Las familias felices rechazan las críticas inútiles.

Algunas personas no olvidan criticar y criticar su trato no solo dentro de la familia, sino también frente a amigos y conocidos. Este tipo de críticas no sólo no logran cambiar las deficiencias y errores de la otra parte. , pero también hiere los sentimientos de ambas partes.