Preguntas sobre el check-in en línea de Juneyao Airlines
Para conocer el contrato de servicio de check-in en línea, haga clic para leer: Instrucciones para pasajeros para el transporte seguro de baterías de litio.
Con el fin de brindar servicios convenientes y de alta calidad a la mayoría de los pasajeros, Shanghai Juneyao Airlines Co., Ltd. (en lo sucesivo, "Juneyao Airlines") le ofrece un servicio de facturación de autoservicio en línea. en servicio. Antes de completar el procedimiento de check-in en línea, lea atentamente los siguientes términos de servicio:
1.
Aplicable a todos los boletos electrónicos de Juneyao Airlines. Los traslados y embarques fuera del sitio son. salida no admitida (fuera de Shanghai), vuelos modificados, billetes de avión no confirmados.
2.
Objetos aplicables: adultos y niños. Excluye pasajeros importantes, pasajeros heridos, pasajeros discapacitados, soldados y policías revolucionarios discapacitados, mujeres embarazadas, ancianos y niños no acompañados, pasajeros con comidas especiales, etc.
3.
Se recomienda que los pasajeros adultos con bebés o niños no realicen el check-in online.
4. Ingrese su nombre y número de identificación o número de boleto en el sistema según sea necesario antes de poder registrarse.
5. Este servicio solo puede seleccionar asientos marcados como "asientos opcionales", y otros asientos en estado "asientos ocupados" y "bloqueados" no se pueden procesar.
6. Los pasajeros que no puedan imprimir una tarjeta de embarque en papel después de completar el check-in en línea deben solicitar una tarjeta de embarque de reemplazo en el mostrador de facturación del aeropuerto 45 minutos antes de la salida del vuelo.
7.
Los pasajeros que lleven equipaje facturado pueden realizar el check-in online si el aeropuerto de salida lo permite. En caso contrario, no podrán realizar el check-in en el aeropuerto después del check-in online (ya sea). posible en el aeropuerto específico) Para el check-in de equipaje, consulte las indicaciones durante el check-in en línea). El equipaje facturado debe cumplir con las normas de seguridad correspondientes y se deben facturar artículos como bebidas alcohólicas, cuchillos y herramientas peligrosas. Durante el transporte aéreo, está estrictamente prohibido transportar objetos de valor, documentos de viaje, artículos frágiles, sustancias o artículos explosivos, inflamables, corrosivos, radiactivos y otras que evidentemente pongan en peligro la seguridad y salud personal o causen daños a la propiedad.
8. Los billetes que hayan sido facturados en el mostrador de facturación no podrán volver a facturarse online.
9. Para los socios viajeros frecuentes de Lucky Air que realicen el check-in online, los puntos se acumularán automáticamente en su cuenta sin ninguna operación adicional.
10. Si un pasajero necesita cancelar su asiento después del check-in online, podrá cancelar el servicio de check-in online una vez. (Nota: después de cancelar una vez, no podrá volver a solicitar el check-in en línea. Tenga cuidado).
11. Debe llegar al control de seguridad 30 minutos antes de la hora de salida programada del vuelo. .
12.
La puerta de embarque puede estar sujeta a cambios temporales. Consulte la pantalla de visualización del estado del vuelo o solicite al personal del mostrador de Juneyao Airlines que confirme la puerta de embarque después de llegar al aeropuerto.
13. En caso de cancelación de vuelo, fusión, cambio de tipo de aeronave o distribución de asientos y otras circunstancias especiales, el número de asiento puede cambiar. Por favor siga las instrucciones del personal.
14. Los pasajeros que soliciten boletos en el sitio web de boletos electrónicos de Juneyao pueden obtener su itinerario de viaje en los mostradores de comercio electrónico de Juneyao en cada aeropuerto, o llamar a la línea directa de atención al cliente de Juneyao Airlines las 24 horas 95520 (para áreas no disponibles, llame al 400-700-6000). (La factura solo se puede obtener una vez)
15. En caso de circunstancias especiales, comuníquese con la línea directa de atención al cliente las 24 horas de Juneyao Airlines:
95520 (para áreas no disponibles, por favor). llame al: 400-700-6000) para ayudar con el procesamiento y las consultas.
Otras notas:
1. Los pasajeros a bordo deben cumplir estrictamente las normas de los departamentos gubernamentales competentes sobre los documentos válidos necesarios para realizar vuelos de aviación civil para garantizar la legalidad y validez de los mismos. los documentos del pasajero a bordo. Los pasajeros a bordo son los únicos responsables de las consecuencias que surjan de problemas como inconsistencia entre documentos y nombres o documentos no válidos.
2. Si hay pasajeros falsos en el check-in y la situación es grave, serán remitidos a los órganos de seguridad pública para su procesamiento.
3. Para garantizar que puedas disfrutar correctamente del servicio de "facturación directa de equipaje y facturación con transferencia", no recomendamos la facturación online a los pasajeros elegibles. Llegue al mostrador de facturación del aeropuerto de salida 45 minutos antes de la salida del vuelo.
4. Juneyao Airlines brindará de todo corazón a los pasajeros la comodidad del check-in en línea. Si no es posible realizar el check-in en línea, diríjase al mostrador de check-in de Juneyao Airlines para evitar retrasar su viaje. ? De hecho, deberías llamar a su servicio de atención al cliente. , Línea directa de atención al cliente las 24 horas de Juneyao Airlines: 95520 (para áreas donde no está disponible, llame al 400-700-6000).
? Además, ¿de qué terminal del aeropuerto de Hongqiao eres? Si estás en el Edificio 2, debes caminar directamente hacia la estación de tren. También hay metro en el Edificio 1. Sólo hay dos paradas, dependiendo de si el tren llega tarde. ¡Personalmente no creo que esto sea un problema!