¿Por qué mi teléfono Huawei no puede recibir mensajes?
Las razones y soluciones para el problema de que los teléfonos móviles Huawei no reciban información son las siguientes:
1. Confirme si la tarjeta SIM ha pasado la autenticación de nombre real del operador. solicita una tarjeta SIM La información no coincide con la información de su tarjeta de identificación y puede haber anomalías en la señal, imposibilidad de realizar llamadas, imposibilidad de enviar y recibir mensajes de texto, imposibilidad de acceder a servicios de datos, etc. Se recomienda que consulte El servicio de atención al cliente de su operador para la autenticación de nombre real.
2. Verifique si la tarjeta SIM está en mora. La suspensión del pago por mora afectará la comunicación normal.
3. Confirme si el número del centro de SMS está configurado correctamente. Consulte con el operador local para obtener más detalles.
4. Compruebe si ha configurado una lista negra en el administrador del teléfono móvil, lo que provocará que los mensajes de texto se bloqueen y no se puedan recibir. Si es así, elimine el número de la lista negra y vuelva a intentarlo.
5. Compruebe si alguna aplicación de terceros ha interceptado mensajes de texto. Algunas aplicaciones de gestión de seguridad filtrarán de forma inteligente los mensajes de texto recibidos. Se recomienda desinstalar la aplicación.
6. Intente restaurar la configuración predeterminada de la aplicación de SMS. Ruta de operación: abra "Información", haga clic en "Configuración" y seleccione "Restaurar configuración predeterminada".
7. Si no puede recibir mensajes de texto enviados por teléfonos móviles de Apple, pero los mensajes enviados por otros teléfonos móviles se pueden recibir normalmente, puede deberse a que su número de teléfono móvil haya estado vinculado a un dispositivo Apple anteriormente. y la otra parte le envía iMessage, y no un mensaje de texto normal. Consulte las instrucciones oficiales de Apple para desvincular su número de teléfono móvil de su dispositivo iPhone.
8. Si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, se recomienda hacer una copia de seguridad de la información importante, restaurar la configuración de fábrica o actualizar el sistema telefónico y volver a intentarlo.