3 casos de marketing boca a boca
El marketing boca a boca es una nueva estrella que ha llamado mucho la atención en el campo del marketing online en los últimos años, pero al mismo tiempo, por sus diferencias con los métodos de marketing tradicionales, también llevó a muchas opiniones diferentes. A continuación, permítanme conocer casos de marketing boca a boca con lectores.
Caso 1 de marketing boca a boca
Té negro helado Master Kong
En el verano de 2008, Ogilvy & Mather lanzó la actividad de promoción del tema HAPPINESS ANYWHERE para el té negro helado Master Kong. El grupo de consumidores objetivo de la marca es la generación joven y enérgica, para quienes la música, los deportes, los vídeos, el chat, las amistades y los juegos son hábitos online importantes. Por lo tanto, elegimos Maopu, Xiaonei, Tencent, Taobao e importantes sitios web de videos para llevar a cabo una cooperación en profundidad. Actividades a medida en función de las características de cada sitio web y los hábitos de uso de los internautas.
Por ejemplo, Maopu.com lanza una actividad de "Comic Reality Show", que permite a los internautas subir historias con imágenes o agregar narraciones a guiones. ¿Utilizar a los jóvenes con alta viscosidad en su comunidad interactiva de entretenimiento y utilizar sus habilidades? Sentido de innovación, Pasatiempos divertidos para fomentar la participación. En dos meses se recibieron 15.000 obras.
En la red del colegio lanzamos la actividad "Diviértete publicando fotos". Mediante la implementación del método de participación de "un clic", la operación se simplificó al máximo, estimulando el placer de participación de los usuarios, y combinado con el mecanismo de transmisión de virus de la red escolar SNS para promover la difusión secundaria, el número de participantes también superó los 4.000 y se recibieron 16.000 trabajos válidos, la imagen de los productos de té negro helado está más arraigada en el corazón de la gente.
Y se lanza el "Masters Show" en Ku6.com, seleccionando a cuatro celebridades influyentes de Internet, reuniendo a internautas de todas las industrias, edades y nacionalidades en "Video Solitaire", utilizando métodos simples y novedosos para transmitir la creatividad. alegría y permite que más internautas tengan un contacto cercano con el té negro helado.
El "Paquete temático de emoticonos mágicos" que combina el producto de té negro helado en cooperación con Tencent y la imagen del pingüino QQ se ha descargado hasta 3,6 millones de veces y una gran cantidad de usuarios lo han reenviado activamente.
Además, la campaña "Summer Cool Battle" utiliza motores de búsqueda para comunicarse con los internautas; Taobao también lanzó "Summer Cool Shoot" para aumentar la exposición del evento. Innovador programa de escaneo de códigos de botellas, en línea y fuera de línea, se combinan entre sí. Al mismo tiempo, se proporcionan descargas de widgets para integrar la información del evento y existen canales para la comunicación continua con los consumidores después del evento.
Una serie de actividades en línea recibieron respuestas positivas de los grupos de consumidores objetivo. Durante el período de dos meses de la campaña, el número total de clics publicitarios superó los 8,4 millones de veces. Aunque la información distribuida en los puntos de contacto en diferentes sitios web está fragmentada, debido a la omnipresencia de los puntos de contacto, estos fragmentos sintetizan gradualmente un concepto completo en la mente de los consumidores, dando forma a la imagen de marca joven y dinámica de Master Kong Ice Black Tea en Internet. , haciendo Master Kong ¿El concepto de felicidad del té helado está profundamente arraigado en los corazones de la gente?
Caso 2 de marketing de boca en boca
Grupo de animación musical dinámico
Cuando Jay Chou dirigió a un grupo de hipsters de la zona M a hacer ejercicios de animación, el TVC comenzó a atraer la atención del público. En ese momento, la ofensiva de marketing de las Olimpíadas de M-Zone comenzó oficialmente. Las Olimpíadas Musicales se convirtieron en el tema principal de este marketing, con canciones de alegría, movimientos de alegría y portavoces famosos, las Olimpiadas del Centenario se difundieron en el. Internet en pleno apogeo Al mismo tiempo, también se desarrolló un marketing boca a boca sin precedentes.
La primera etapa: calentamiento
El 1 de mayo de 2019, en el concierto de la zona dinámica de Jay Chou, el portavoz llevó a todos los fans de la audiencia a hacer ejercicios de animación y utilizó música. Se empezaron a gritar consignas para animar los Juegos Olímpicos. Al día siguiente, comenzaron a aparecer en las principales comunidades publicaciones de imágenes y texto en vivo con el título "Una reseña del concierto de Jay Chou posterior a los 70", que mostraban la actuación dinámica de los miembros del grupo que animaban en el lugar, movimientos y canciones que animaban, que rápidamente Aprovechó los Juegos Olímpicos. Conviértete en el centro de atención. Más tarde, se difundieron chismes sobre portavoces de TVC como Jay Chou, Wilber Pan y SHE en los principales foros comunitarios, y los internautas volvieron a publicar fotografías de varios ídolos populares teniendo relaciones sexuales. La popularidad de las celebridades se puede maximizar mediante el marketing de contenidos.
La segunda etapa: centrarse en la promoción para formar un efecto interactivo amplio
El reclutamiento de grupos de animación dinámicos ha entrado en la etapa más candente y los métodos de marketing de boca en boca han También tendió a diversificarse, con creaciones originales de los internautas Caliber, parodias, adaptaciones de canciones dinámicas de animación y movimientos de animación que comenzaron a difundirse a gran escala con la ayuda de vídeos, audios, expresiones gif, publicaciones, blogs y otras formas. Los grupos de fans de celebridades también se han convertido en una plataforma de comunicación muy importante. Las llamadas del grupo para descargar las canciones de animación del ídolo y utilizar archivos de firmas de Fetion han recibido respuestas entusiastas.
Tercera etapa: batalla decisiva por los Juegos Olímpicos, final culminante
El dinámico grupo de animación ha entrado en el "período decisivo" con los preparativos para los Juegos Olímpicos y el boca a boca El marketing utiliza la perspectiva en primera persona de los miembros del grupo que animan para difundir. Con el plan de aplausos de la gente de la zona M, la exhibición de equipos de aplausos y la convocatoria del grupo de aplausos de la zona M, la Zona M tiene una estrecha conexión con los Juegos Olímpicos, lo que convierte a la marca M-Zone en el clímax del marketing olímpico. estación.
Caso tres de marketing de boca en boca
La palabra Tianya Road se vuelve roja
¡Ven, hagamos una apuesta! Por lo general, este tipo de retórica debe ser una bromear con alguien en quien confías. ¡Una especie de técnica de conversación! Y cuando haces una apuesta con alguien en quien confías, el resultado suele ser una risa. Entonces, si alguien en Internet publica una misión al estilo "Misión: Imposible", puedes hacerlo. A menudo logran el mismo efecto.
El 8 de diciembre de 2018, se reimprimió una publicación en varios foros: Mañana utilizaré medios técnicos para poner todas las palabras en verde en la página de Tianya Zatan. ¿Lo crees o no? espera y verás. El internauta que publicó la información también dijo con valentía que si no puedo hacerlo, les daré todos los "puntos" a todos. Obviamente, esta es una apuesta simple que despierta la curiosidad de los internautas, y los internautas pagan básicamente un precio cero. A las 9 en punto del 9 de diciembre de 2008, la palabra "Dao" en Tianya Zatan se puso roja y se podía hacer clic en ella. La dirección del enlace era un sitio web llamado "Daoxi Red Wine Network" que estaba realizando una promoción del 30% de descuento. Compras superiores a 100 yuanes. Los internautas que fueron engañados respondieron con ladrillos, batatas, huevos podridos, hojas de col, tacones altos, etc., y luego se marcharon riendo. Sonríe ante la astuta sabiduría de Red Wine Network.
La publicidad promocional siempre ha sido un arma convencional para generar conciencia de marca. Pero en circunstancias normales, cuando los internautas saben que esta abrupta fuente roja es un anuncio promocional, sólo pueden explorarla o pasar el mouse por encima y no se generará ningún recuerdo. Y cuando es un recuerdo feliz mezclado con un poco de expectativa, tal vez lo comparta con mis amigos, al menos en un mundo racional, y definitivamente lo haré.
Pero en la era de Internet, la forma en que las personas obtienen información ya no es la recepción pasiva, sino la adquisición activa. Entre la información que las personas obtienen, la información obtenida activamente a menudo se usa para compartir, mientras que la información obtenida pasivamente es así; siempre olvidado; en el caso de "La palabra "dao se vuelve roja", la información que originalmente estaba destinada a ser informada activamente une un juego de apuestas de suspenso, y la forma en que se transmite la información cambia, convirtiéndose en información que los internautas obtienen activamente. es ?El camino se vuelve rojo? Lógico, ¡una pequeña broma que brinda a los internautas temas de conversación y fortalece la reputación de la marca!
Debido a que los consumidores ahora tienen un acceso sin precedentes a la información, la utilizarán para juzgar las actividades de marketing.
Incluso si se les proporciona información valiosa, deben ser proporcionadas por los consumidores. Sobre la base de la "autocolección", y luego utilizando herramientas de red como blogs, foros y mensajería instantánea, la energía de la difusión de información aumentará geométricamente. Esto es consistente con el principio de difusión de información en el salón de té. del marketing boca a boca: un alto grado de concordancia entre "compartir e interactuar". Las ventajas de la tecnología de comunicación de Internet están lejos de ser descubiertas por los especialistas en marketing digital, y debemos capturar los elementos más activos en el pulso de Internet para formular las estrategias más efectivas para nuestros clientes.