Huawei mate no puede recibir mensajes de texto. ¿Qué pasó?
1. Compruebe si el teléfono móvil está en mora.
2. Reinicia tu teléfono e intenta recibir mensajes de texto nuevamente.
3. Actualiza la versión del software e intenta recibir mensajes de texto.
4. Haga clic en la aplicación móvil, configuración, administrador de aplicaciones, descargada, seleccione la aplicación problemática y borre los datos.
5. Actualice y descargue la versión del sistema del teléfono móvil e intente recibir mensajes de texto nuevamente.
6. Haga una copia de seguridad de la información del teléfono móvil, contactos, imágenes, mensajes de texto, etc. y restaurar la configuración de fábrica.
7. Si no se puede resolver, traiga el teléfono móvil, la factura de compra y la tarjeta de garantía después de hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil y envíelos al centro de atención al cliente para realizar pruebas.