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¿Cómo silenciar los sonidos de notificación en teléfonos Huawei?

Si utiliza un teléfono móvil Huawei, puede comprobar el funcionamiento mediante los siguientes métodos:

1. Normalmente no hay tono de llamada cuando el teléfono llama.

(1) Compruebe si la función No molestar está activada.

Abra la configuración, ingrese No molestar en la barra de búsqueda en la parte superior y haga clic para ingresar a la interfaz No molestar. Si esta función está activada, el tono de llamada de las llamadas entrantes se silenciará durante un período de tiempo determinado. Se recomienda desactivar esta función.

(2) Comprueba el volumen del timbre.

Abre Configuración>Sonidos y vibración/Sonidos, aumenta el volumen del timbre y vuelve a intentarlo.

(3) Compruebe si el tono de llamada está configurado en ninguno.

Abre Configuración>Sonidos y vibración/Sonidos, haz clic para ver si Ninguno está seleccionado para el tono de llamada. Si no hay otra opción, elija un tono de llamada adecuado.

(4) ¿Tocaste accidentalmente el botón de volumen, "SMS" o "Recordatorio" en la interfaz de llamadas entrantes?

Si tocas las teclas de subir y bajar el volumen y "SMS" y "Recordatorio" en la interfaz de llamada, no habrá tono de llamada para esta llamada. Este es el diseño normal del teléfono móvil.

(5) Compruebe si hay sonido al reproducir música o al marcar el tono de la tecla.

Por favor, reproduzca música e intente ver si hay algún sonido. Si hay sonido, reinicie el teléfono e intente solucionarlo.

Establece el tono de marcado y comprueba si hay sonido. Si hay sonido, reinicie su teléfono e intente solucionarlo.

Ruta de configuración: Vaya a configuración del teléfono>Voz>Más configuraciones de sonido>Tono de tecla de marcación, seleccione predeterminado o melodía.

(6)Restaurar todas las configuraciones

Si la operación anterior no resuelve su problema, restaure todas las configuraciones e inténtelo nuevamente. Pasos de la operación: abra la configuración, busque y haga clic en Restaurar todas las configuraciones y siga las indicaciones del teléfono para completar la operación de restaurar todas las configuraciones.

Recordatorio: Restaurar todas las configuraciones borrará la contraseña de la pantalla de bloqueo, las huellas digitales y eliminará configuraciones como los registros de conexión Bluetooth y WLAN. EMUI5.0 y versiones anteriores eliminarán los datos del avatar de WeChat. Se recomienda utilizar la función de migración del historial de chat incorporada de WeChat para la migración y copia de seguridad de datos.

2. Sólo ciertos contactos no sonarán al llamar.

Si un contacto individual no tiene un tono de llamada, es posible que haya configurado el tono de llamada personalizado para ese contacto en "Ninguno". Puede hacer clic en el tono de llamada en la página de detalles del contacto para verificar si la configuración del tono de llamada es normal.

3. En ciertos escenarios, como grabar, grabar videos y videollamadas de WeChat, las llamadas entrantes no sonarán.

Es normal que el teléfono no suene en algunos de estos escenarios fijos.

4. No suena cuando se juega.

Si la función de mensaje No molestar está activada en el asistente de aplicaciones/asistente de juegos, para reducir las interrupciones del juego, las llamadas entrantes no sonarán ni vibrarán mientras se juega. Puede ingresar al Asistente de la aplicación de búsqueda de configuración o abrir la aplicación Game Assistant, hacer clic en el botón en la esquina superior izquierda del espacio del juego para ingresar y desactivar la función de mensaje No molestar.

Recordatorio:

Algunos teléfonos móviles no tienen asistentes de aplicaciones/asistentes de juegos, consulte la situación real;

Algunos teléfonos móviles no son compatibles con Función SMS No molestar, consulte la situación real.

Si las operaciones anteriores aún no pueden resolver su problema, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (WeChat/QQ y otras aplicaciones deben tener una copia de seguridad por separado) y lleve su factura de compra y otros vales relevantes al Centro de atención al cliente cercano de Huawei para pruebas y procesamiento.