Resumen del trabajo de control de calidad hospitalario
Resumen de muestra del trabajo de control de calidad hospitalario (7 artículos generales)
Un período de trabajo ha llegado a su fin antes de que te des cuenta. Si recuerdas el trabajo durante este período, te darás cuenta. Debo haber logrado algo. Con tantos logros, ¿debería escribir un resumen del trabajo y registrarlo? ¿Cómo escribir un resumen de trabajo para maximizar su efecto? A continuación se muestra una colección de ejemplos de resúmenes de trabajos de control de calidad hospitalarios (7 artículos generales) que recopilé y compilé. Bienvenido a leerlos y recopilarlos.
Resumen del trabajo de control de calidad del hospital 1
En 20xx, con la fuerte cooperación de camaradas de todos los departamentos del hospital, estudiamos mucho, trabajamos activamente, gestionamos con valentía y nos atrevimos a innovar. , fueron serios y responsables, y lideraron a los camaradas en la práctica general, son pioneros e innovadores y se esfuerzan por completar las diversas tareas asignadas por el hospital. De acuerdo con los requisitos de gestión de calidad del departamento de administración de salud y del hospital, el Departamento de Control de Calidad desempeña concienzudamente sus responsabilidades laborales, cuenta con sistemas estrictos, altos estándares y requisitos estrictos para inspecciones regulares e irregulares y revisiones integrales de registros médicos y prescripciones. Asegúrese de registrar el trabajo cuidadosamente, analizar y comentar los problemas existentes, comunicarse rápidamente con el director del departamento y la persona responsable para brindar retroalimentación, hacer correcciones y analizar y evaluar periódicamente los resultados e informarlos al decano a cargo.
1. Responsabilidades laborales
1. Bajo el liderazgo del decano y el decano supervisor, el Departamento de Control de Calidad monitorea toda la calidad médica del hospital con base en el desarrollo general de; el hospital, nosotros El departamento lleva a cabo un estricto control de calidad de los registros médicos y las recetas de todo el hospital, y resume y evalúa los comentarios sobre las recetas. También propone objetivos clave de control de calidad para cada trimestre y trimestre, resume el trabajo de gestión de calidad médica, presenta sugerencias de rectificación y promueve la mejora continua.
2. Desarrollar reglas, planes, estándares y medidas importantes para la gestión médica en todo el hospital, y ser responsable de organizar y coordinar la implementación, supervisión, inspección, análisis y evaluación del trabajo de gestión de la calidad hospitalaria.
3. Bajo el liderazgo del director responsable, el Departamento de Control de Calidad organiza e implementa específicamente la gestión de la calidad de la atención médica clínica y de enfermería en el hospital. Responsable de formular el plan de implementación de gestión de calidad médica en todo el hospital, supervisar e inspeccionar con frecuencia y resumir e informar a tiempo. Profundizar en cada departamento para comprender la situación de la calidad médica, instar a cada departamento a autoexaminarse con respecto a los estándares de calidad médica y formular planes para cumplir con los estándares. Responsable de organizar recetas, redacción de registros médicos, medicación clínica, medicación preventiva, inspecciones de calidad para pacientes ambulatorios y de emergencia, e informar al decano de manera oportuna con análisis y resúmenes periódicos. Completar otras tareas relacionadas asignadas por la dirección del hospital. El personal del departamento verifica cuidadosamente los registros médicos, los formularios de aprobación de medicamentos antimicrobianos, los registros de atención quirúrgica, los registros de órdenes médicas, las órdenes de pruebas quirúrgicas, etc. para garantizar la calidad y corregir los problemas de manera oportuna. Acuda a clínicas y departamentos ambulatorios e inste a los médicos a cargo de cada departamento a que escriban con atención. Con el fin de fortalecer el control de calidad médica y la gestión de la calidad y seguridad médica. También hemos intensificado esfuerzos en los siguientes aspectos: redacción de historias clínicas, recorridos por sala por parte de médicos de tercer nivel, aprobación de cirugías, manejo graduado de cirugías, aprobación y manejo graduado de medicamentos antibacterianos, redacción de recetas, discusión de casos difíciles, comunicación. entre médicos y pacientes, etc.
2. Esfuerzos colectivos
1. Hospital: Para fortalecer aún más la orientación del uso racional de medicamentos en los hospitales, supervisar, gestionar y estandarizar el comportamiento de medicación de los médicos, reducir y evitar Para evitar reacciones adversas a los medicamentos, reducir o aliviar el desarrollo de resistencia bacteriana, garantizar la seguridad, eficacia y adecuación económica de la medicación clínica, mejorar la calidad médica y minimizar los costos de los medicamentos, se han formulado las siguientes medidas:
(1) Implementar estrictamente la gestión jerárquica del uso de medicamentos antibacterianos. En principio, las variedades restringidas en este hospital se dividen en tres categorías: uso no restringido, uso restringido y uso especial, y se completa y formula el formulario de aprobación de solicitud de medicamento antimicrobiano.
(2) Establecer un grupo líder especial de rectificación de medicamentos antibacterianos y sus miembros para realizar una revisión del uso de medicamentos antibacterianos. Los registros de trabajo de revisión diaria del personal de control de calidad resumirán la situación de evaluación todos los días y la incorporarán. en la calidad integral del desempeño hospitalario. Evaluación, premios y castigos.
(3) La base de datos diaria de microcomputadora calcula las diez principales ventas de medicamentos antibacterianos en el hospital y los diez principales médicos que recetan medicamentos antibacterianos en el primer nivel. Se anuncian las clasificaciones y se analiza el uso de medicamentos antibacterianos. , e informado al supervisor. El decano y el departamento médico lo manejarán científicamente.
(4) Tomar medidas científicas contra los diez principales médicos que recetan medicamentos antibacterianos.
(5) Fortalecer la capacitación en conocimientos sobre el uso racional de medicamentos antibacterianos en forma de anuncios de noticias sobre medicamentos, introducción de nuevos medicamentos, capacitación previa al empleo, capacitación en redacción de normas de cocina y emisión de registros médicos típicos. El departamento organiza educación y capacitación, cada vez que el contenido es autodefinido, se realizan exámenes y evaluaciones y se orienta el uso clínico racional de los medicamentos para mejorar la calidad integral de diversos miembros del personal hospitalario en el uso racional de los medicamentos antibacterianos.
2. Varios departamentos: bajo el estricto control del hospital, el uso de medicamentos antibacterianos también se ha controlado en varios departamentos, especialmente la dosis de cefmenoxima y cefoxitina sódica. Ahora todos los médicos de los departamentos pueden básicamente hacerlo. utilizar los medicamentos según las indicaciones, y si es necesario, también pueden utilizar medicamentos antibacterianos paso a paso. Sin embargo, ocasionalmente hay médicos que todavía usan antibióticos de alta gama. Se espera que los médicos procedan de los intereses fundamentales de las personas y de la condición física de las personas.
3. Departamento de Control de Calidad: El Departamento de Control de Calidad realiza principalmente inspección y control de calidad desde los siguientes aspectos.
(1) Si existe alguna indicación para el uso de fármacos antibacterianos.
(2) Momento de selección de la medicación preventiva.
(3) Selección de fármacos antimicrobianos.
(4) Posología, ciclo, vía y frecuencia de uso de antibacterianos.
(5) La gestión jerárquica de los fármacos antibacterianos.
(6) Si el cambio de antibacteriano va acompañado de un registro del curso de la enfermedad y si es consistente con las indicaciones del médico.
(7) Comentar la racionalidad de la medicación combinada y al mismo tiempo comentar los registros médicos típicos. Emita notificaciones de comentarios y utilice una combinación de intervención y comentarios para la detección por adelantado.
Revisar recetas de medicamentos antibacterianos u órdenes médicas, intervenir directamente en recetas médicas o registros médicos para realizar rectificaciones. Este año, todo el hospital inspeccionó 4.585 recetas de diversos tipos, incluidas 3.986 recetas calificadas y 554 recetas no calificadas, con. una tasa razonable de 87 (que no alcanza el estándar de 95), la intensidad del uso de medicamentos antibacterianos es 45 (el rango especificado no excede 40), la proporción de medicamentos antibacterianos para pacientes ambulatorios es 13 hasta el estándar y el uso de medicamentos antibacterianos para pacientes hospitalizados La tasa es 54,5 hasta el estándar. Antes de la rectificación, los datos anteriores tenían muchas irregularidades y no cumplían con el estándar. Ahora ha habido mejoras y mejoras significativas.
Con los esfuerzos conjuntos de todo el personal médico del hospital, nuestra calidad médica ha mejorado enormemente. Nuestro departamento continuará trabajando duro y contribuyendo a la mejora de la calidad médica del hospital. Resumen del trabajo de control de calidad hospitalario 2
El Departamento de Control de Calidad lleva a cabo activamente el trabajo de control de calidad médica bajo el liderazgo del decano, el decano responsable y el comité de gestión de calidad médica. Con el trabajo médico como núcleo, formular métodos de gestión de la calidad médica, establecer un sistema de indicadores de monitoreo de la calidad médica y métodos de evaluación, organizar inspecciones y evaluaciones de la calidad médica, evaluar la finalización de los indicadores médicos y proponer medidas de mejora. El trabajo específico se resume a continuación:
1. Desarrollar métodos de evaluación de la calidad médica
Para implementar completamente el sistema médico central y garantizar la calidad médica, nuestro departamento ha formulado y emitido el "Métodos e implementación de evaluación de la calidad médica" "Reglas detalladas (ensayo)", los resultados de varias inspecciones de calidad médica están vinculados a la evaluación integral de objetivos.
2. Monitoreo básico de la calidad
Mejorar la conciencia de calidad del personal médico a través de conferencias en el hospital y capacitación previa al trabajo. El año pasado, el Departamento de Control de Calidad realizó 8 horas de capacitación previa. En la capacitación laboral, el abad impartió 3 conferencias, llevando al personal médico a conocer los nuevos estándares de diagnóstico emitidos por el Ministerio de Salud y estandarizar la redacción de registros médicos.
3. Monitoreo de la calidad del enlace
1. Realizar periódicamente inspecciones de calidad médica
Realizar periódicamente recetas ambulatorias, registros médicos de operación, formularios de solicitud e informes cada mes Cheque único. Se inspeccionaron un total de 6.059 recetas ambulatorias durante todo el año, con una tasa de aprobación del 96%; Se inspeccionaron 689 formularios de solicitud defectuosos y la tasa de aprobación alcanzó 96.
2. Realice el trabajo de gestión de la vía clínica
desarrollando vías clínicas para enfermedades individuales, estandarizar el diagnóstico y el proceso de tratamiento, verificar regularmente el estado de registro de las vías clínicas y organizar al personal para revisar la historia clínica de la vía clínica. El año pasado *** se realizó un trabajo de gestión de la trayectoria clínica de cada enfermedad, y *** hubo casos.
La tasa promedio de inscripción y finalización de todo el hospital cumple con los requisitos, pero hay menos casos admitidos por algunas enfermedades.
3. Realizar "trabajos de rectificación de fármacos antibacterianos"
Cooperar con otros departamentos funcionales y combinar la gestión de la trayectoria clínica para promover sin problemas el trabajo especial de rectificación de fármacos antibacterianos y lograr buenos resultados.
4. Verifique la implementación de las reglas y regulaciones relevantes
Verifique las copias de registro de software de cada sujeto de vez en cuando durante la inspección, si se encuentra que las copias de software son correctas. no registrado o escrito de acuerdo con los requisitos o especificaciones, las deducciones se harán de acuerdo con las puntuaciones de control de calidad del Departamento.
4. Monitoreo de la calidad terminal
Cooperar con el Departamento Médico para monitorear diversos indicadores de calidad médica y la calidad de los registros médicos archivados en el hospital.
5. Informar periódicamente el estado de las inspecciones de calidad médica.
Anunciar periódicamente el estado de las inspecciones de calidad de cada enlace a través de reuniones hospitalarias semanales, informar los problemas existentes, presentar sugerencias racionales a cada departamento, y Promover continuamente la mejora de la calidad médica.
6. Problemas existentes
1. El trabajo clínico todavía se gestiona manualmente, lo que resulta ineficiente. Los diagnósticos y planes de tratamiento del departamento a menudo no se ajustan a los formularios.
2. No se realizaron reuniones periódicas del controlador de calidad para escuchar las opiniones de control de calidad médica del departamento de manera oportuna.
3. Los registros médicos electrónicos se han implementado por un corto tiempo y aún no se han formulado métodos de inspección relevantes. Resumen del trabajo de control de calidad hospitalario 3
Para fortalecer la gestión de la calidad de la enfermería, garantizar la seguridad de la enfermería médica y mejorar la satisfacción social y del paciente con los servicios de enfermería, nuestro hospital estableció el Comité de Control de Calidad de la Enfermería en 20xx para Supervisar todos los aspectos del hospital La calidad de enfermería del departamento está sujeta a estándares unificados, inspecciones y supervisión regulares o irregulares, y se resuelven problemas existentes en el proceso de gestión de enfermería. El trabajo en la primera mitad de 20XX ahora se resume de la siguiente manera:
1. Un análisis mensual de control de calidad y reuniones de resumen para fortalecer la gestión de calidad de enfermería y promover la mejora continua de la calidad de la enfermería.
2. Gestión del sistema, mejorar aún más el sistema de trabajo de enfermería, las responsabilidades del personal de enfermería, los estándares de calidad de enfermería, etc., y organizar la implementación, centrarse en la implementación.
3.
4. La organización de control de calidad de segundo nivel del departamento realiza actividades regularmente. Situación de control de calidad y analiza las causas de los problemas existentes. Realiza inspecciones aleatorias para analizar las causas de los problemas existentes, proponer medidas de rectificación y revisar los efectos de rectificación.
6. Vínculos débiles y gestión crítica del paciente, adhirte al sistema de rondas nocturnas de la enfermera principal, inspeccionar, guiar y ayudar a las enfermeras de turno de noche en su trabajo e inspeccionar y supervisar la implementación de medidas de enfermería para enfermos críticos. pacientes.
7. e implementar estrictamente el sistema de chequeo. El departamento debe informar activamente eventos adversos y riesgos de seguridad en el trabajo de enfermería. ocurrirá la primera mitad del año.
8. Estandarice la gestión de la sala, realice inspecciones de departamento clínico en cualquier momento, e inmediatamente requiere rectificación y estandarización adicional si se encuentran condiciones sucias y desordenadas.
9. Al redactar documentos de enfermería, esfuércese por ser preciso, objetivo y continuo.
Los documentos de enfermería son documentos legales y son la base objetiva para las disputas médicas según el Acuerdo General. Deben considerarse cuidadosamente durante el proceso de redacción para reflejar los cambios en la condición del paciente de manera objetiva, veraz, precisa, oportuna y completa. Los documentos de enfermería se fortalecen constantemente para que todos puedan corregir su actitud de escritura y, al mismo tiempo, fortalecer la supervisión y la inspección, lo que requiere que la jefa de enfermería y el personal de control de calidad del departamento realicen inspecciones regulares e irregulares. irregularmente cada mes, corregir los problemas de manera oportuna si se encuentran problemas, proponer medidas de rectificación para los problemas existentes y continuar con el monitoreo.
10. En términos de infecciones hospitalarias, de acuerdo con los estándares de gestión de infecciones hospitalarias, el personal de control de calidad trabaja a tiempo parcial para monitorear las infecciones hospitalarias, aunque hay algunas. Deficiencias, el índice general de infección hospitalaria alcanza estándares de calidad.
11. Sin embargo, todavía existen algunas deficiencias en el trabajo:
①No existe enfermería básica y la educación y el tratamiento de admisión de los pacientes recién ingresados no son oportunos ni están implementados;
② Es necesario mejorar la gestión de la sala, los pacientes traen demasiadas pertenencias y los artículos están ordenados de manera desordenada.
③Falta de conciencia del servicio proactivo para los pacientes, falta de paciencia; en explicaciones y quejas sobre la mala actitud de servicio de las enfermeras durante la encuesta de satisfacción;
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④La atmósfera de aprendizaje no es lo suficientemente fuerte y cada departamento no organiza el aprendizaje empresarial dentro del departamento
p>⑤La redacción de los documentos de enfermería tiene defectos como faltantes y omisiones, falta de continuidad en el contenido y baja calidad del contenido.
⑥Cada personal de enfermería tiene un mal espíritu de "ser cauteloso"; y no implementa estrictamente diversas reglas y procedimientos operativos de enfermería cuando la jefa de enfermería está ausente o de servicio.
Nuestro trabajo de enfermería es largo y arduo, y cada día enfrentaremos diversos desafíos, unamos nuestras manos para superar las dificultades, usar nuestras fortalezas y evitar debilidades, y crear mayor gloria para el mejor desarrollo del hospital. . Resumen del trabajo de control de calidad del hospital 4
Este año, con la atención de los líderes del hospital, se estableció una oficina de control de calidad médica. Durante este año, la oficina de control de calidad se centró en "crear un hospital de segunda clase". hospital", fortalecer la gestión de la calidad médica del hospital, mejorar la calidad médica y garantizar la seguridad médica. El trabajo de este año se resume de la siguiente manera:
1. Para mejorar las reglas y regulaciones del hospital, ayudar a la Oficina de Normas a revisar sistemas y responsabilidades hospitalarias (versión 20xx)) y una recopilación de manuales de creación de hospitales.
2. Visitar y estudiar el trabajo de las oficinas de control de calidad de otros hospitales de nivel superior, revisar el plan de evaluación de la calidad médica del hospital (interino), recopilar los resultados de la evaluación de cada departamento funcional de acuerdo con el detallado. reglas del plan de evaluación, resumir los resultados de la evaluación e informarlos a la oficina de evaluación y administración del departamento del hospital, y resumir los resultados de la evaluación de la calidad médica e informarlos a todo el hospital.
3 De acuerdo con los "Estándares básicos para la redacción de registros médicos" del Ministerio de Salud y los "Estándares de calificación de calidad de registros médicos para pacientes hospitalizados de la provincia de Sichuan (20xx)", la calidad de los registros médicos se verificó aleatoriamente cada mes. y se verificaron aleatoriamente 5 copias en cada departamento. Se encontró que los problemas se comunican rápidamente a los departamentos pertinentes para instar a su rectificación y los resultados de la inspección se analizan y resumen.
4. Bajo el liderazgo del decano de negocios, junto con los departamentos relevantes, a menudo vamos al departamento para verificar la implementación por parte del personal médico de las leyes, regulaciones, normas y reglamentos médicos y de salud, y el desempeño de sus responsabilidades laborales. y el cumplimiento de los procedimientos operativos, especialmente la práctica de acuerdo con la ley.
5. Hospital XXXXXX "formulado por nuestro hospital, en agosto, según el" Plan de rectificación especial del hospital para la aplicación clínica de medicamentos antimicrobianos "y documentos relacionados, trabajamos con departamentos relevantes para completar la revisión de los órdenes de medicamentos en la sala y la revisión especial de medicamentos antimicrobianos. Resumen del trabajo de control de calidad del hospital 5
En 20XX, el departamento de anestesiología de nuestro hospital siempre se adhirió al trabajo que guía la ideología de la "calidad médica como la piedra angular, el paciente primero como el centro, la capacitación de talento y la construcción de disciplina como la construcción de disciplina como la fuerza de desarrollo". Con los esfuerzos conjuntos del equipo, completamos con éxito las tareas de trabajo clínico en 20xx.
El trabajo relevante ahora se informa de la siguiente manera:
1. Adherirse al estudio ideológico y político del personal del departamento, mejorar la ética profesional y mejorar el sentido de responsabilidad y misión;
2. Respetar la prevención y el control de las infecciones nosocomiales y limpiar, desinfectar y conservar cuidadosamente todo tipo de equipos de anestesia. Los consumibles desechables como circuitos respiratorios de anestesia, mascarillas, tubos endotraqueales, kits de punción de anestesia, etc. deben ser destruidos una vez utilizados por una sola persona. Prevenir infecciones cruzadas en el hospital.
3. Adherirse al aprendizaje profesional del personal del departamento, enviar personal regularmente a hospitales de nivel superior para estudiar y comunicarse, mejorar continuamente las capacidades profesionales, invitar a hospitales de nivel superior a nuestro hospital para guiar el trabajo comercial, implementar un sistema de notificación de eventos adversos e informar cada caso. Los casos de eventos adversos se resumen, analizan, mejoran y se aprenden lecciones cuidadosamente.
4. Adherirse al sistema de visitas preoperatorias, evaluación preanestésica y seguimiento postoperatorio de los pacientes sometidos a cirugía electiva. Llevar a cabo conversaciones previas a la anestesia para pacientes críticos, difíciles y de edad avanzada para garantizar plenamente la seguridad y eficacia de la anestesia; realizar un seguimiento estricto de la anestesia y los efectos analgésicos después de la cirugía para que los problemas puedan descubrirse y tratarse de manera oportuna.
En sexto lugar, adherirse al mecanismo de mejora continua de la calidad médica, implementar estrictamente la evaluación de riesgos quirúrgicos y el sistema de verificación de seguridad quirúrgica, y evitar que ocurran accidentes médicos.
7. Fortalecer la gestión de registros médicos, mejorar la calidad de la redacción de casos, estandarizar la redacción de varias hojas de registro y realizar un seguimiento de las hojas de registro cada semana.
8. Establecer un equipo de control de calidad para realizar específicamente el control de calidad de la anestesia de acuerdo con el despliegue del departamento médico, mejorar la calidad médica y reducir los riesgos.
En el nuevo año, nuestro hospital seguirá mejorando la calidad de la anestesia y potenciando sus capacidades profesionales con la ayuda y orientación del XX Centro de Control de Calidad de Anestesia, para acercar el trabajo de anestesia de XX Segundo ¡Hospital a un nuevo nivel! Resumen del trabajo de control de calidad hospitalario 6
La gestión de la calidad médica es el núcleo de la gestión hospitalaria, y mejorar la calidad médica es el propósito fundamental de la gestión del departamento. La calidad médica es el sustento de un hospital. El nivel de atención médica y la calidad de la atención médica están directamente relacionados con la supervivencia y el desarrollo del hospital. Desde 20xx, el departamento ha considerado como principales prioridades la reducción de los defectos de calidad médica, la investigación oportuna, la eliminación de los riesgos de seguridad médica y la eliminación de los accidentes médicos.
El trabajo específico de control de calidad en 20xx ha sido el siguiente:
1. Establecer una organización de gestión de calidad departamental y establecer un equipo de control de calidad. Está compuesto por directores de departamento, jefes de enfermería, médicos de control de calidad, enfermeras y otros. Responsable de la implementación de las leyes, reglamentos médicos y de salud, atención médica y otras normas y reglamentos y reglamentos técnicos de funcionamiento. Implementar una gestión integral de la calidad de la atención médica, de enfermería, docente y de registros médicos en el departamento. Consulta periódicamente los informes de inscripción y evaluación uno a uno cada semana. Responsable de formular y revisar las medidas de recompensa y castigo para la gestión de calidad de la tecnología médica e implementar el sistema de recompensa y castigo. Responsable de formular y revisar planes de prevención y manejo de accidentes médicos, e investigar y manejar defectos, errores y disputas médicas.
2. El departamento ha establecido un equipo de control de calidad médica para brindar orientación, supervisión e inspección sobre la calidad de la atención médica y de enfermería en el departamento en cualquier momento. Establecer y mejorar el sistema de supervisión y evaluación de la calidad del equipo de control de calidad médica del departamento. Responsable de la gestión general de la calidad. Consultar semanalmente uno a uno los informes de inscripción y evaluación. Fortalecer la gestión de la calidad médica, adherirse a la combinación de inspecciones diarias y control de calidad mensual, trimestral y anual, controlar estrictamente la calidad de cada enlace y garantizar la calidad final. "Captar los tres conceptos básicos" y "promover los tres rigores".
3. Mejorar diversas normas y reglamentos. Implemente estrictamente diversas reglas y regulaciones con el sistema de responsabilidad laboral como contenido central, realizan las responsabilidades laborales de varios niveles en todos los niveles en todos los niveles e implementan estrictamente varios procedimientos y rutinas de operación técnica de diagnóstico, tratamiento y enfermería. Centrarse en supervisar e inspeccionar la implementación de los sistemas centrales.
4.
5. Fortalecer la gestión y educación integral de la calidad, y mejorar la conciencia jurídica y la concienciación sobre la calidad. Implementar un sistema de acceso a la calificación profesional y ejercer en estricta conformidad con los alcances previstos en la "Ley del Médico". La educación previa al trabajo de los nuevos empleados debe incluir el estudio de las leyes y regulaciones médicas y de salud, las normas y regulaciones departamentales, los estándares de enfermería de diagnóstico y tratamiento, rutinas y gestión de calidad médica. La educación de gestión de calidad para todos los empleados se mantiene de vez en cuando y se incluye en el contenido de examen para personal profesional y técnico. Proporcionar educación intensiva individual a quienes violen las leyes, reglamentos, reglas y procedimientos técnicos operativos médicos y de salud.
El equipo de control de calidad médica debe organizar periódicamente al personal universitario para que aprenda las leyes, reglamentos, procedimientos operativos y regulaciones hospitalarias pertinentes.
6. El equipo de control de calidad médica del departamento lleva a cabo periódicamente capacitación intensiva sobre los "Tres conceptos básicos" y los "Tres estrictos" para todo tipo de personal médico, para que todos puedan participar y aprobar los "Tres conceptos básicos" y "Tres estrictos" "El papel de" se implementa en todas las actividades comerciales médicas y en la gestión de calidad. Todo el personal médico está familiarizado con el funcionamiento de las técnicas de reanimación cardiopulmonar manual y de reanimación pulmonar y con el uso de las instalaciones y equipos comunes de primeros auxilios de emergencia.
7. Establecer un sistema completo de gestión y seguimiento de la calidad médica, y asignar responsabilidades a las personas. Las organizaciones de gestión de la calidad médica en todos los niveles realizan inspecciones y evaluaciones periódicas y proponen opiniones y medidas de mejora para la gestión jerárquica y la evaluación de la atención médica y de enfermería. Para los problemas encontrados durante la inspección, debemos registrar rápidamente y presentar sugerencias para su rectificación, a fin de aclarar verdaderamente las recompensas y castigos, aclarar las responsabilidades y aplicarlas a los individuos. Resumen del trabajo de control de calidad hospitalario 7
El año 20xx llega a su fin Bajo el correcto liderazgo del decano a cargo y la guía del director del departamento, y con la cooperación activa de todos los departamentos del hospital. hospital, el oficial de control de calidad del departamento médico y educativo llevó a cabo activamente varias tareas y logró buenos resultados. El trabajo de este año se resume en:
1. Fortalecer la formación y el aprendizaje empresarial para mejorar la calidad del servicio y las habilidades comunicativas del personal médico. En 20xx, ayudó al director a iniciar una conferencia de debate sobre disputas médicas y una sesión de capacitación en conocimientos legales sobre disputas médicas en la que los médicos desempeñaron el papel de médicos y pacientes. A través de estas capacitaciones, se han mejorado la conciencia médica legal del personal médico y las habilidades de comunicación médico-paciente.
2. Cooperar con expertos en control de calidad médica para completar el trabajo mensual de control de calidad médica. Incluyendo el monitoreo diario por computadora de los registros médicos en funcionamiento, controles in situ de los registros médicos en la cama, controles in situ del uso racional de medicamentos de los registros médicos en la cama, inspecciones de registros médicos archivados, inspecciones de pacientes ambulatorios (emergencias). ) registros médicos, calidad de las recetas y cuentas del departamento Verifique la situación, etc., y resuma todos los resultados de manera oportuna. Las deficiencias relevantes se comunican a los jefes de los departamentos responsables en forma de informes de control de calidad de todo el hospital, para que puedan corregirlas a tiempo, castigar a los médicos con deficiencias graves y recompensar a los médicos con un desempeño sobresaliente. Lograr el propósito de monitorear la calidad médica en todo momento y prevenir errores médicos.
3. Reforzar el manejo antibiótico de las incisiones Clase I. La estación de trabajo del médico residente del sistema de intranet supervisa la redacción de registros médicos por parte de los médicos en cada departamento clínico, si el uso de medicamentos antibacterianos no quirúrgicos es razonable, si los medicamentos antibacterianos profilácticos utilizados en la cirugía de incisión de Clase I son razonables, si los medicamentos antibacterianos profilácticos utilizados en la cirugía de incisión de Clase I son razonables se utilizan medicamentos durante la cirugía, si hay una enfermedad relacionada con el hospital, y complete el formulario de comentarios de incisión de Clase I y la tabla de estadísticas de tasa de uso de incisión de Clase I y antibióticos. Después de una discusión con los líderes del hospital, se otorgarán las recompensas y sanciones correspondientes a los médicos que administren antibióticos para incisiones de Clase I de manera razonable e irrazonable.
4. Bajo el liderazgo del decano a cargo, cooperar activamente con la oficina de emergencias de la oficina de salud del distrito para crear una zona nacional de demostración de emergencias de salud integral. Responsable de la recopilación, clasificación, archivo y archivo de datos de emergencia en las cinco secciones de la organización de liderazgo, comando y coordinación, monitoreo y alerta temprana, respuesta de emergencia y preparación para emergencias de nuestro hospital, mejorar los sistemas de trabajo relacionados con emergencias de salud de nuestro hospital y; departamento de emergencias 120 sistemas relacionados, diagramas de flujo de especificaciones de operación técnica, etc., y especificaciones unificadas se publican en la pared, los materiales de emergencia de salud correspondientes se organizan, almacenan y estandarizan de acuerdo con los estándares para crear un área nacional de demostración de emergencias de salud integral; ; A través de los esfuerzos de todos los hospitales de la región, la zona de demostración integral de emergencia nacional de salud finalmente se creó y aprobó con éxito la aceptación de expertos nacionales.
5. Tómate en serio el trabajo diario y sé cauteloso, modesto y no impaciente. El trabajo diario del departamento de educación médica es relativamente complicado y trivial, pero en línea con el concepto de servir al hospital, servir a los departamentos clínicos y servir a los pacientes, tratamos todo y a todos en serio con una actitud pacífica, ni ansiosa ni impaciente .
(1) Examen físico para enfermedades especiales: durante el examen físico de enfermedades especiales al final de cada mes, los médicos en cada clínica serán notificados de antemano y cooperarán con la oficina de seguro médico para emitir información relevante a los médicos en cada clínica;
(2) Reembolso por lesiones laborales: del 10 al 20 de cada mes, somos responsables del reembolso por lesiones laborales de más de 300 empleados en la planta de construcción y solucionamos problemas temporales. de manera oportuna.
(3) Programación de clases de emergencia de segunda línea: organice la clase de emergencia de segunda línea para el próximo mes alrededor del día 25 de cada mes y distribúyala a los departamentos relevantes para garantizar el funcionamiento normal y el desarrollo del diagnóstico médico y trabajo de tratamiento.
Cabe señalar que en el último año, aunque se ha invertido mucha experiencia laboral y tiempo, y se han logrado ciertos logros, todavía existen algunas deficiencias, como la calidad de los registros médicos. No es ideal, I Los medicamentos antibacterianos profilácticos utilizados en cirugías de incisión similares no han alcanzado el objetivo, hay demasiadas disputas médicas y la atmósfera de capacitación y aprendizaje empresarial en el hospital no es sólida. Todos estos son aspectos que deben fortalecerse. el futuro.
El plan para 20xx es el siguiente:
1. Reforzar la gestión de la calidad médica de todo el hospital. Fortalecer la formación y evaluación de los “tres básicos”, centrándose en la eficacia del aprendizaje empresarial de todo el hospital. Implementar seriamente "buen servicio, buena calidad, buena ética médica y satisfacción de las personas" para mejorar la calidad médica y la calidad del servicio para lograr la satisfacción del paciente.
2. Centrarse más en la implementación de sistemas centrales, como el sistema de responsabilidad del primer diagnóstico. La atención se centra en el sistema de consulta (incluidas las consultas intrahospitalarias y extrahospitalarias de expertos), el sistema de discusión para pacientes difíciles y críticamente enfermos y el sistema de ronda de salas para médicos de tercer nivel.
3. Fortalecer eficazmente el manejo de medicamentos antibacterianos preventivos para la cirugía de incisión de Clase I. Debemos detener resueltamente el uso irracional de antibióticos y otros medicamentos de tercera línea y enfatizar las inspecciones razonables, para no pasar por alto un riesgo potencial y evitar aumentar la carga para los pacientes.
4. Estandarizar aún más la redacción de documentos médicos. Se perfeccionarán los estándares de los "Estándares de redacción de registros médicos" y los registros médicos se calificarán desde la forma hasta el contenido. Los registros médicos de Clase B y C y los registros médicos en los estantes se castigarán de acuerdo con la "Calidad de los registros médicos del Hospital de Construcción de Chongqing". Reglamento de Sanciones de Gestión" formulado. Que los médicos comprendan que los documentos médicos no sólo son necesarios para los requisitos nacionales, sino también una base legal importante para protegerse. También son un reflejo concreto del nivel médico y la ética profesional de los médicos.
5. Reforzar la comunicación médico-paciente y mejorar el nivel de comunicación entre el personal médico. Para evitar el más mínimo cambio, el paciente o su familia deben ser informados con precisión de los cambios en su condición, las ideas para el diagnóstico y tratamiento, el pronóstico y los riesgos de la condición, a fin de proteger su derecho a conocer y proteger los legítimos derechos y que se violen los intereses del médico. ;