El número de teléfono con doble SIM no puede ver mensajes de texto
1. en la interceptación del mensaje de acoso.
Ingrese la aplicación de mensajes - "icono de círculo" en la esquina superior derecha - interceptación de información de acoso - gestión de lista negra - lista negra de números. Si el número está en la lista negra, se bloquearán las llamadas y mensajes entrantes.
2. Compruebe si existe algún software de limpieza de terceros que intercepte mensajes SMS/MMS.
Algunos programas de gestión de seguridad filtrarán de forma inteligente los mensajes SMS/MMS recibidos. Se recomienda desinstalar la aplicación. La lista de estos programas generalmente lleva el nombre de "XX Butler" o "XX Security Assistant";
3. Verifique si simplemente no puede recibir mensajes SMS/MMS desde su teléfono Apple.
Si no puedes recibir mensajes SMS/MMS desde tu teléfono Apple, pero puedes recibir mensajes desde otros teléfonos, puede deberse a que tu número de teléfono estaba previamente vinculado a un dispositivo Apple y la otra parte envió iMessages. en lugar de mensajes cortos. Consulte las instrucciones oficiales de Apple para desvincular su número de teléfono móvil de los dispositivos Apple. Prevalecerán las instrucciones oficiales de Apple.
4. Compruebe si el contenido del mensaje de texto/MMS contiene palabras confidenciales que provoquen que el teléfono móvil no pueda recibirlo.
Pídale a la otra parte que utilice un mensaje SMS/MMS de prueba, como por ejemplo: Gracias, etc. , compruebe si se puede recibir normalmente. Si se puede recibir normalmente, significa que el SMS/MMS enviado antes puede contener palabras confidenciales.
Si tiene más preguntas, puede ingresar al servicio al cliente en línea en el sitio web oficial de vivo; haga clic en Mi, ingrese "manual" para comunicarse con el servicio al cliente en línea para su procesamiento.