¿Cómo solucionar el problema de que el teléfono móvil Huawei no reciba el código de verificación?
Si su dispositivo no puede recibir el código de verificación en el mensaje, verifique lo siguiente:
1. Reinicie la red
Ingrese a Configuración > Red móvil. Encienda y apague el interruptor del modo avión para reiniciar la red.
2. Desactiva la interceptación de SMS
Vaya a Administrador de teléfono móvil > Intercepción de acoso > Reglas de interceptación de SMS y desactiva la interceptación inteligente de spam y mensajes de texto desconocidos.
3. Configure la aplicación "Mensajes" que viene con el sistema como aplicación predeterminada.
(1) Para proteger la seguridad de su pago y de su cuenta, el sistema prohíbe que aplicaciones de terceros obtengan el código de verificación SMS que recibe. Ingrese la configuración, busque e ingrese las aplicaciones predeterminadas y configure la información según los valores predeterminados del sistema.
(2) Si aún necesita utilizar una aplicación de SMS de terceros, desactive la función de protección del código de verificación. Método de desactivación: Información > Cuatro puntos > Configuración > Protección de seguridad del código de verificación.
4. Restaurar la operación de configuración predeterminada
Restaura la información a la configuración predeterminada e inténtalo de nuevo. La ruta es la siguiente:
Sistema Hongmeng: Información>Cuatro puntos>; Configuración>Cuatro puntos, seleccione restaurar la configuración predeterminada.
5. Aún no puedo resolver el problema
Inserta la tarjeta SIM en otros teléfonos móviles y comprueba si puedes recibir el código de verificación. Si aún no puedes recibirlo, puede ser que la comunicación con el servidor se retrase, lo que resulta en la imposibilidad de recibir el código de verificación SMS. Se recomienda consultar al operador correspondiente para obtener comentarios.