¿Puedo cancelar la renovación de mi paquete de contrato?

Cómo cancelar la renovación:

1. Los usuarios pueden llamar al mostrador manual al 10010 y consultar en línea a través del representante de atención al cliente si su contrato se puede cancelar. Si es posible, puede rescindir el contrato en línea a través de la oficina de representación de atención al cliente 10010.

2. Los usuarios podrán acercar sus DNI y claves de servicio a su salón comercial para rescindir el contrato.

3. Los usuarios pueden cancelar las actividades del contrato a través de mensajes de texto. Si la actividad del contrato manejada por el usuario es la terminación de SMS, puede comunicarse con el representante de servicio al cliente al 10010 para obtener el método de terminación de SMS relevante y luego rescindir manualmente el contrato mediante SMS.