¿Cómo configurar Huawei Mate8 para que solo muestre los nombres de los contactos?

Si los contactos guardados en su teléfono solo muestran números de teléfono pero no nombres, verifique de acuerdo con los siguientes escenarios:

1 Después de reiniciar, los nombres de los contactos no se mostrarán en las llamadas entrantes en la pantalla de bloqueo.

Para garantizar la seguridad de su información personal, los archivos se cifran cuando el dispositivo bloquea la pantalla después de reiniciarse. Debe desbloquearse una vez después de reiniciar y el nombre del contacto se mostrará en la pantalla de bloqueo durante la próxima llamada.

2. El nombre del contacto no se mostrará en el espacio privado ni en la pantalla de bloqueo.

Si el contacto solo se guarda en el espacio privado y no en el espacio principal. Al realizar una llamada en el espacio principal, no se mostrará el nombre del contacto, solo el número.

Cuando el dispositivo está en la pantalla de bloqueo del Espacio Privado, para evitar la filtración de contactos privados, los nombres de los contactos privados se ocultarán y solo se mostrarán los números desconocidos.

3. Otras situaciones

Si guarda varios números, uno de ellos no ingresa un nombre, o la nota ingresada es un número de teléfono porque guardar el mismo número varias veces; interferir con las comunicaciones coincidentes durante las llamadas La información de contacto puede coincidir sin ingresar un comentario, por lo que solo se muestra el número de teléfono durante la llamada. Se recomienda borrar los números guardados repetidamente en la libreta de direcciones.

4. ¿Aún no puedes solucionarlo?

Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos importantes con antelación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizar una copia de seguridad por separado) y lleve su comprobante de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para realizar pruebas. Se puede consultar el centro de atención al cliente a través del siguiente enlace:

Atención al Cliente