¿Qué debo hacer si Huawei Band 9 no puede recibir mensajes?
Sigue los siguientes pasos para solucionar el problema:
1. Verifica si la conexión Bluetooth entre el reloj y el teléfono móvil es normal y si los datos se pueden sincronizar normalmente a través del Aplicación de salud deportiva de Huawei.
2. Verifique si el interruptor de notificación de mensajes está activado en los detalles del dispositivo de la aplicación Huawei Sports Health y seleccione el interruptor de la aplicación que necesita enviar mensajes en la interfaz de notificación de mensajes.
3. Comprueba si el reloj está en modo No molestar o si no lo llevas puesto. Cuando el modo No molestar está activado y el reloj no se usa normalmente, los mensajes no vibrarán para recordárselo.
4. La función de envío de mensajes solo puede enviar la información enviada a la barra de estado del teléfono móvil al dispositivo portátil. Asegúrese de que el mensaje se pueda enviar a la barra de estado del teléfono móvil.
Usuarios de Android (tomando EMUI 9.0 como ejemplo): abra la configuración del teléfono > busque la aplicación correspondiente en el centro de notificaciones, active el interruptor de permitir notificaciones y cambie "Mostrar y banner&" en el nuevo notificación de mensaje Active el interruptor "Notificaciones de pantalla de bloqueo".
Usuarios de iOS: seleccione Configuración > Notificaciones de su teléfono, seleccione la aplicación que desea usar, active el interruptor Permitir notificaciones y asegúrese de que el interruptor de pantalla en el Centro de notificaciones esté activado.
5. Agregue la aplicación Huawei Sports Health a la protección en segundo plano.
Teléfono móvil Huawei: active el inicio automático de la aplicación y los interruptores de inicio asociados en Phone Manager > Gestión de permisos y, al mismo tiempo, desactive el interruptor de deportes y salud en Configuración del teléfono > Batería > Limpieza de pantalla de bloqueo. Aplicación; si está en Huawei Phone Manager. Si no puede encontrar Sports Health en casa, significa que Sports Health se ha agregado a la lista blanca de protección en segundo plano de forma predeterminada. No se requieren configuraciones adicionales, pero confirme si hay otras aplicaciones de limpieza instaladas. su teléfono, como 360, QQ Butler, Tencent Butler, Cheetah, Master Lu, etc. Si tiene otras aplicaciones de mayordomo, agregue Sports Health a las aplicaciones de fondo protegidas en otras aplicaciones de mayordomo.
Teléfonos móviles que no son Huawei: los diferentes modelos de teléfonos móviles tienen diferentes rutas de configuración. Consulte con el operador de telefonía móvil correspondiente.