Después de actualizar a Android 8.0 en Huawei p10, no aparece ningún mensaje de SMS ¿Cómo solucionar el problema?
1) Compruebe qué aplicación es la aplicación de SMS predeterminada actualmente configurada.
① Haga clic en el icono "Configuración" en el escritorio ② Busque "Administración de aplicaciones"
③ Seleccione "Configuración de aplicación predeterminada" ④ Seleccione "Información"
⑤Usted Puede ver el nombre de la aplicación de SMS predeterminada que se utiliza actualmente. Si está utilizando una aplicación de SMS de terceros, marque "Mensajes" y utilice la aplicación de SMS predeterminada. Desinstale también aplicaciones de mensajería de terceros.
2) Compruebe si la aplicación de SMS predeterminada tiene permiso para mostrar la barra de notificaciones.
① Haga clic en el icono "Configuración" en el escritorio ② Busque "Administración de aplicaciones"
③ Busque la aplicación de SMS predeterminada que desea abrir en la lista de aplicaciones "Todas". De forma predeterminada, el nombre de la aplicación de SMS es "Contactos"
④ Compruebe si "Mostrar notificaciones" no está marcado. Si es así, vuelve a marcar "Mostrar notificaciones". Además, comprueba si esta aplicación ha sido desactivada. Si está deshabilitado, reinicie la aplicación.
Compruebe si el problema se ha resuelto después de la configuración.
3) Compruebe si la función de recordatorio en la aplicación de SMS está desactivada.
① Haga clic en el icono de información en el escritorio ② Seleccione el menú para ingresar a la interfaz de configuración.
③ Asegúrese de que "Vista previa del mensaje" y "Sugerencia emergente para mensaje nuevo" en el menú "Notificación" estén activados.
Después de la configuración, compruebe si el problema se ha solucionado.
4) Los pasos anteriores no pueden resolver el problema. Haga una copia de seguridad de sus datos privados y elija restaurar la configuración de fábrica.
①Haga clic en el icono "Configuración" en el escritorio ②Seleccione "Copia de seguridad y restablecer"
③Seleccione "Restaurar configuración de fábrica"