Colección de citas famosas - Consulta de diccionarios - ¿Qué debo hacer si no recibo una respuesta después de enviar un mensaje de texto para restablecer mi contraseña?
¿Qué debo hacer si no recibo una respuesta después de enviar un mensaje de texto para restablecer mi contraseña?
Hay varias posibilidades para no recibir el mensaje:
1. Verifique si el mensaje corto está bloqueado.
2. Comuníquese con el operador de telefonía móvil para ver si el servicio SMS SP está cerrado, lo que resulta en la imposibilidad de recibir mensajes.
3. Confirma si la red del operador de telefonía móvil es normal.
Si se confirman los problemas anteriores, se recomienda intentarlo unas cuantas veces más o cambiar de teléfono o tarjeta. Si tienes alguna duda, puedes consultar el manual de atención al cliente: 0571-56768888.