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Línea directa de quejas de consumidores de Hefei, línea directa las 24 horas

La línea directa de quejas de consumidores de Hefei es el 12345, disponible las 24 horas del día.

1. Las líneas directas de conveniencia del servicio gubernamental de Hefei se han fusionado para lograr 12345 servicios número uno y una plataforma de manejo. El nombre de la línea directa fusionada que brinda servicios manuales "7 × 24 horas" para todo clima es "Línea directa de conveniencia de servicio gubernamental Hefei 12345" (en adelante, "Línea directa 12345"), y el número de llamada de voz es "12345" para lograr "Respuesta de un solo número" y unificar estándares de servicio, brindando "7×24 horas".

2. Tome 4 artículos y combínelos en su conjunto, y combine 11 artículos en números pares en paralelo. Las cuatro líneas directas integrales 12349 (asuntos civiles), 12336 (recursos naturales), 12312 (negocios) y 96119 (rescate contra incendios) han sido canceladas. El número original es 65438.

3. Entre las 11 líneas directas con números pares, la línea directa 12333 (recursos humanos y seguridad social) con una gran cantidad de puestos de tráfico y fuertes implicaciones políticas no está calificada temporalmente para fusionar asientos, y los puestos de tráfico. se mantendrán; las 10 líneas directas restantes se establecerán para una transición de un año. Durante el período, los asientos de tráfico se reservarán temporalmente y los asientos se fusionarán antes de finales de septiembre del próximo año. Los 10 elementos restantes son: informe de quejas ambientales 12369, servicios de construcción de viviendas 12319, línea directa de fondos de previsión 12329, supervisión de servicios de transporte 12328 e informes de mercados culturales 12318.

12350 para informes y quejas sobre seguridad de producción, 12315 para quejas de supervisión del mercado y líneas directas de informes, 12393 para líneas directas de servicios de seguros médicos (63536000) y 12385 para servicios de protección de derechos para personas con discapacidad.