Los novatos deben aprender las habilidades de vender ropa.
Los principiantes deben aprender las habilidades de venta de ropa.
Los principiantes deben aprender las habilidades de venta de ropa. Siempre que lo dominen, lo harán. poder vender. Nuestra ropa es muy particular. Aquí compartiremos contigo las habilidades de venta de ropa que los principiantes deben aprender. Habilidades de venta de ropa que los principiantes deben aprender 1
1. Sonríe, y el servicio con una sonrisa siempre le da a la gente una sensación de brisa primaveral. No importa si no puedes hablar, una cara sonriente lo hará. hacerte lucir extra amigable.
2. Se recomienda paciencia. La paciencia también es una cualidad básica que debe tener el personal de servicio. Su paciencia puede hacer que los clientes se sientan cómodos.
3. No esté ansioso por lograr un éxito rápido. Los principiantes en la venta de ropa no deben anteponer el rendimiento.
Preguntas de clientes
Cuando te enfrentes a preguntas similares como "¿Este vestido me queda bien?", debes prestarle atención. Una mala respuesta lo hará. conducir directamente a Si la transacción falla, podemos evitar respuestas directas y responder preguntas con preguntas. Podemos responder "¿No crees que se vería bien si te lo pusieras? Tenemos un espejo aquí y puedes probártelo". " Una respuesta así nos hará tomar la iniciativa.
Ante la pregunta de un cliente que compró varias prendas: "Compré varias prendas, ¿me pueden hacer un descuento? Si no me hacen un descuento, no lo haré". "No entres en pánico cuando escuches una pregunta así, pertenece al cliente. El efecto psicológico es que después de elegir tanto y gastar tanto dinero, es suficiente para que los clientes sientan que vale la pena. Esta suele ser la última prueba. Podemos responder de esta manera: "Gracias por su confianza y apoyo en nuestra ropa. La calidad de nuestra ropa es No habrá descuentos", los clientes quedarán satisfechos con el pago. Habilidades de venta de ropa que los principiantes deben aprender 2
Puntos centrales: No menciones la palabra "dinero" al cerrar un trato rápidamente; no menciones la palabra "comprar" al cerrar un trato rápidamente; nunca preguntes; al cliente “si lo desea” cuando el trato está a punto de cerrarse; cerrar el trato rápidamente No se permite chatear en todo momento y los clientes deben ser llevados directamente al mostrador de pago.
Crear un método de transacción doloroso. Comprar un producto será desgarrador, pero solo dos puntos dolorosos. Si la guía de compras de la tienda puede describir el dolor causado por no comprar este producto como ocho puntos de dolor, entonces el cliente definitivamente elegirá comprarlo.
Método de transacción activa. En las terminales de las tiendas, muchas transacciones las inician los clientes en lugar de las guías de compra. A continuación se describirá el concepto de "transacción activa".
En el método de solicitud de transacción, la guía de compras de la tienda puede "solicitar una transacción" al cliente cuando ocurren las siguientes tres situaciones. La primera es: el cliente no puso ninguna objeción. Podemos pensar que los clientes han reconocido psicológicamente el producto. Por ejemplo: "Sr. Zhang, si no hay ningún problema, haré el pedido ahora".
El segundo es: después de que se hayan eliminado las objeciones del cliente. Durante el proceso de promoción, los clientes muestran un gran interés en el producto. Cuando el cliente elimina sus inquietudes, puede realizar rápidamente una solicitud de transacción. Por ejemplo: "Sr. Wang, todos los problemas se han resuelto. ¿Cuándo le entregarán la mercancía?".
La tercera es: el cliente ya está interesado en comprar, pero solo está retrasando el tiempo. . Las solicitudes de trato se pueden utilizar hábilmente para aplicar la presión adecuada. Por ejemplo: "Señor, este lote de productos es barato y hermoso. Se están vendiendo muy bien. No queda mucho inventario. Permítame hacerle un pedido". La solicitud no es forzada, y mucho menos ruega al usarla. , debes lucir natural, tranquilo y sereno, y hablar a una velocidad moderada, lleno de confianza, para ganarte rápidamente la confianza de los clientes.
Precauciones para los novatos al comprar productos
Al comprar productos, asegúrese de no vestirse demasiado formalmente. Las niñas, especialmente, no pueden usar tacones altos. Trabajo físico. Uso tacones altos. Ni siquiera puedo caminar de manera inestable. Después del viaje, debo haber sufrido dolores de espalda y calambres en las piernas. Se recomienda usar ropa más informal.
Como herramienta de compra, es fundamental preparar un carrito pequeño. No solo puede reducir la fuerza física, sino también hacer que el jefe piense que eres un gran cliente que quiere comprar más productos. Y no te olvides de la bolsa de plástico negra.
Esta es una señal de que se va al mercado mayorista a comprar productos. Básicamente, todos los que recogen productos tienen una bolsa de plástico negra. Cuando el jefe ve tu atuendo, te da un precio completamente diferente. Pon algo de tu propia ropa en una bolsa de plástico y finge que acabas de recoger la mercancía en otra tienda. De esta manera, básicamente podrás preguntar el precio mayorista real.
Cómo comprar productos, por ejemplo: "¿Cómo se consigue esta sudadera?" "Obtener los productos por 79" "¿Cuántos colores y tallas?" "Cuatro colores y cuatro tallas" "¿Cuántas piezas?" ¿Debo comprar?", "El pedido mínimo es de diez piezas" "¿Puedo combinar colores?" "Diez piezas solo se pueden combinar en tres colores como máximo" "Entonces, si no vendo bien, ¿puedo ajustarlo?" "¿Puedo ajustarlo?" "¿Cómo ajustarlo? Está bien seguir codificando. ¿Ajustarlo?"
"Puedes ajustarlo incluso si sigues codificando. Tres días en esta ciudad y siete días en otras ciudades. Solo recibe la orden para ajustarlo". "Entonces, si no puedo vender mi sudadera, ¿Puedo ajustar mis pantalones?" "Las sudaderas sólo se pueden ajustar a sudaderas." ¿Se puede ajustar la base de la sudadera? "El código es ajustable." "Si no tienes el código de esta, pero lo tienes en oferta, ¿cómo puedo ajustarlo?"
"Puedes elegir el color cuando hay precios especiales, y solo puedes ajustar el precio especial." "¿Se pueden ajustar las blusas de los modelos de precio especial?" los modelos de precio especial." "Entonces no sabes cómo hacer esto. Se necesitan dos días para fabricar el nuevo modelo, ¿verdad?" "No, el nuevo modelo no se agotará en siete días". "Está bien. , puedes conseguirlo para mí." 3 habilidades para vender ropa que los principiantes deben aprender
Habilidades y palabras para vender ropa
En el proceso de venta de ropa, además de mostrar bien la ropa a los clientes, el vendedor de ropa también debe dominar algunas Habilidades de venta de ropa y habilidades de habla, aquí hay algunas habilidades de venta de ropa y habilidades de habla como referencia.
¡Los vendedores de ropa pueden usar las siguientes habilidades de ventas al vender ropa:
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1. Tenga confianza al hacer recomendaciones. Al recomendar ropa a los clientes, el vendedor debe tener confianza para que los clientes puedan confiar en la ropa.
2. Recomendaciones adecuadas para los clientes. Al ofrecer a los clientes productos y explicarlos, deben recomendar ropa adecuada en función de las condiciones objetivas reales del cliente.
3. Utiliza gestos para recomendar a los clientes.
4. Coincidir con las características del producto. Cada tipo de ropa tiene características diferentes, como función, diseño, calidad, etc. Al recomendar ropa a los clientes, se deben enfatizar las diferentes características de la ropa.
5. Centrar el tema en el producto. Al recomendar ropa a los clientes, debe encontrar formas de abordar el tema y, al mismo tiempo, prestar atención a la reacción del cliente hacia la ropa, para promover las ventas de manera oportuna.
6. Indique con precisión las ventajas de los distintos tipos de ropa. Al explicar y recomendar ropa a los clientes, debemos comparar las diferencias de los distintos tipos de ropa y exponer con precisión las ventajas de cada tipo de ropa.
Además, se debe orientar la venta de ropa. El diseño, la función, la calidad, el precio y otros factores de la ropa deben adaptarse al individuo, de modo que la psicología del cliente pueda realmente pasar de la "comparación" a la "creencia" y la venta final sea exitosa.
Ejemplos de habilidades para vender ropa:
1. Tienes buen ojo. Lo que te gusta es lo más popular ahora, el último lanzamiento...
2. Puedo ver que eres una persona de muy buen gusto y tienes un conocimiento tan profesional de la moda (materiales)...
3. Tú Eres un experto , conoces muy bien nuestra marca...
4. Tu marido (esposa) es tan guapo (hermoso)... (Fingiendo ser grave, pero es mejor para él/ella escuchar)
5. Tu hija (niña) es tan hermosa...
6. ¡Eres tan joven! Tienes tan buena figura...
7. Eres muy bueno combinando y mucha gente lo usa. Si no funciona, significa que no sabes cómo combinarlo. Por supuesto, no es fácil de entender, porque combinar también es un arte...
8. Este vestido parece estar hecho especialmente para ti...
9. Aunque estas un poco gorda, pero eres muy elegante...
10. Aunque no eres alta, eres muy hermosa...
11. Este vestido es muy cómodo (cómodo); este vestido puede resaltar... ...(curvas o ventajas); este vestido puede tapar...(la elección de los materiales para este vestido...(debe guiar e insinuar la superioridad del vestido); .