No se pudo enviar el mensaje de texto.

No enviar mensajes de texto es un problema común, pero no imposible de resolver. Este artículo le proporcionará algunas soluciones que le ayudarán a resolver este problema sin problemas.

Comprueba la función de llamadas

Primero, comprueba si tu teléfono móvil puede responder y realizar llamadas normalmente. Si la función de llamada es normal, entonces puede haber un problema con la configuración de SMS.

Confirmar el número del centro de mensajes

Asegúrate de que tu número del centro de mensajes sea correcto. Si no está seguro, comuníquese con su operador de red. Los usuarios de telecomunicaciones deben tener en cuenta que no existe una configuración de número de centro de información para las tarjetas de telecomunicaciones.

Cambiar tarjeta SIM

Prueba a cambiar a otra tarjeta SIM para ver si el problema persiste.

Actualización de firmware o sistema

Compruebe si hay un mensaje de actualización de firmware o sistema en su teléfono. Si es así, recuerde actualizar a la última versión a tiempo.

Restaurar la configuración de fábrica

Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, ¡no te preocupes! Puede hacer una copia de seguridad de los datos importantes de su teléfono, como contactos y archivos multimedia, y luego intentar restablecerlos de fábrica.

Centro de servicio de Samsung

Si los pasos anteriores no pueden resolver su problema, asegúrese de llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y el teléfono móvil al Centro de servicio de Samsung para su inspección. Nuestros técnicos profesionales le brindarán más ayuda.