Huawei lanza la venta de “máscaras” para teléfonos móviles. Efectivamente, ¿la “apariencia” es la principal productividad?

Mientras varios fabricantes de teléfonos móviles profundizan en la combinación de colores de los productos, Huawei ha adoptado un nuevo enfoque y ha lanzado un nuevo método para "cambiar máscaras".

Recientemente, los internautas descubrieron que una actividad llamada “Carcasa trasera personalizada” se lanzó silenciosamente en su sitio web oficial.

Los usuarios pueden pagar para reemplazar la carcasa trasera de algunos colores y materiales del mismo modelo según sus necesidades.

Esto equivale a una "pastilla del arrepentimiento" para algunos usuarios a quienes "les gusta lo nuevo y odian lo viejo".

No hace mucho, Lenovo Apple lanzó el iPhone 12 morado para aumentar las ventas. Los expertos en tecnología parecen entender una verdad: la apariencia es la principal productividad.

El reskin de teléfonos móviles tiene una larga historia, que se remonta a la era Nokia.

Debido a que tiene una amplia gama de productos, pero el núcleo del teléfono móvil es básicamente el mismo y el sistema Symbian con el que está equipado no tiene altos requisitos de hardware, por lo que Nokia tiene una "idea equivocada". ":

Usando el método de cambiar la sopa sin cambiar el medicamento, coloque la carcasa de la máquina de gama alta en la máquina de gama media cuando se actualice y luego cambie el nombre, llamándola eufemísticamente "mejora".

Para los consumidores, esto equivale a gastar más dinero en reemplazar la funda de un teléfono móvil, lo que ciertamente no es rentable.

Para ridiculizarlo, muchos usuarios cambiaron su eslogan "La tecnología está orientada a las personas" por "La tecnología se basa en el cambio de caparazones".

Nunca esperé que después de que Nokia dejara de ser visible para el público, otros fabricantes de teléfonos móviles se desviaran y comenzaran a avanzar cada vez más por el camino del "cambio de apariencia".

A partir del iPhone 5C, los colores de los teléfonos móviles de Apple se han vuelto "elegantes" y los fabricantes de Android también están haciendo cola para seguir su ejemplo.

Sin embargo, el método de cambio de piel de Huawei es diferente a otros.

Para otros teléfonos móviles, cambiar la apariencia de la piel equivale a cambiar el teléfono y el color. Para los teléfonos móviles Huawei, puede cambiar directamente la carcasa.

Sin embargo, se desconoce el precio actual del "nuevo skin". Los usuarios que necesiten cambiar de skin deberán consultar con el servicio de atención al cliente antes de realizar la compra.

Curiosamente, todos los usuarios que participen en el plan de sustitución de carcasa podrán disfrutar de una garantía de 90 días y derechos de garantía ilimitados.

En otras palabras, el servicio de reemplazo de carcasa es sólo una fachada, y mejorar el servicio posventa es el verdadero propósito de Huawei.

Las razones detrás de este enfoque en realidad no son difíciles de entender.

Como todos sabemos, la oferta de teléfonos móviles de Huawei es muy escasa y su cuota de mercado también es mucho menor que antes. Pero no quiere darse por vencido y sigue buscando nuevas soluciones.

En este contexto, los antiguos clientes se han convertido en sus objetivos clave de mantenimiento.

Huawei quiere extender la vida útil de sus productos tanto como sea posible brindando un buen servicio posventa, aumentar la fidelidad de los usuarios e incluso permitir que los usuarios antiguos ayuden a construir el ecosistema Hongmeng.

Así que el objetivo principal del plan de cambio de caparazón no es ganar dinero ni atraer nuevos usuarios, es simplemente la mejor opción en este momento.

Además, cada marca tiene su propio estilo. Huawei da a la mayoría de la gente una impresión orientada a los negocios y su grupo de usuarios objetivo es de mayor edad.

Sin embargo, a medida que aumenta el número de usuarios, los jóvenes se han ido convirtiendo en los principales consumidores. Para satisfacer las necesidades personalizadas de este grupo de usuarios, también tiene que innovar.

Aunque el plan de cambio de caparazón parece ser el último recurso, de hecho, la "apariencia" contribuye mucho a la productividad.

Tomemos a Apple como ejemplo. Cada vez, antes de lanzar un nuevo teléfono, hacen un gran escándalo por la combinación de colores. Vender teléfonos móviles de diferentes colores en lotes no sólo puede mantener la popularidad sino también aumentar las ventas, matando dos pájaros de un tiro.

La versión violeta del iPhone 12 lanzada no hace mucho tiene más de 2 millones de reseñas posventa solo en JD.com, ocupando el primer lugar en la "Lista de nuevos productos de telefonía móvil más vendidos".

Esto también significa que en la primera mitad del año, cuando no hay nuevos productos, a Apple todavía no le faltan temas.

Además, para los fabricantes de teléfonos móviles es mucho más fácil centrarse en la “apariencia” que en la tecnología.

En primer lugar, el costo es bajo y la investigación y el desarrollo de productos innovadores requieren una gran inversión, pero el umbral para el cambio de color es bajo, en segundo lugar, el proceso de coloración es bastante maduro y los fabricantes pueden diseñar; patrones y colores que satisfacen las necesidades del usuario según las preferencias del mercado.

Lo más importante es que es más probable que la estimulación sensorial despierte el entusiasmo de los consumidores por el reemplazo, lo que impulsará un aumento de las ventas.

En resumen, no importa qué método se utilice, todo se basa en intereses, sin importar si son altos o bajos, y no hay nada bueno o malo.