Queridas gambas, mi inglés no es muy bueno. Recientemente, me pidieron que tradujera mi trabajo al inglés y el profesor me pidió que lo tradujera del chino al inglés. Gracias.

De la investigación del Capítulo 4, podemos encontrar que SC Company tiene ventajas competitivas obvias en términos de desempeño y la brecha con sus competidores es cada vez menor. Como tercer mercado de SC más grande del mundo, la posición de mercado de SC es completamente diferente a la de hace 10 años y ocupa una posición fundamental en el mercado global de SC. Sin embargo, los productos desarrollados por SC Company en los últimos años obviamente no han podido satisfacer las necesidades personalizadas de los clientes chinos, o han desarrollado productos basados ​​en la demanda del mercado, lo que ha resultado en menores costos de producto, menor satisfacción del cliente y una importante pérdida de clientes. Por lo tanto, la cadena de suministro debe mejorarse en los siguientes aspectos para mejorar la competitividad central de los productos y servicios para satisfacer los requisitos de los clientes.

Primero, formular productos estándar para el mercado chino y establecer un inventario permanente

Integrar las fábricas de productos no estándar de SC en China, proporcionadas por la tecnología del departamento técnico Capacidades y Los comentarios de los clientes de la organización de ventas forman un equipo de I + D dedicado para clasificar e integrar información de acuerdo con las necesidades personalizadas y las necesidades de los clientes en el mercado chino para desarrollar una serie de productos adecuados para el mercado chino.

Aquellos productos que han sido probados y cumplen con las expectativas del mercado se incluyen en la gestión regular de inventario y se convierten en productos estándar en el mercado chino, creando realmente valor para los clientes.

Según una encuesta realizada por el autor de este artículo, SC China ha perdido su posición dominante en el mercado chino para algunos productos, y se ha vuelto más importante mejorar las capacidades de investigación y desarrollo de estos productos. ;

(1) Cuchillas ISO, producción para grupos de clientes objetivo, como productos, materiales, procesos, equipos, producción, etc. Cuchillas ISO desarrolladas para el mercado chino;

( 2), fresas de precisión, fresas de precisión de gran diámetro Las fresas deben fortalecer la investigación y el desarrollo y diseñar a los clientes objetivo;

(3) El mercado perdido de herramientas de moldes y la industria de moldes SC debería aumentar los esfuerzos para desarrollar nuevos productos y recuperar parte del mercado;

(4) Para algunas aplicaciones industriales típicas, desarrollar herramientas específicas de la industria que satisfagan las necesidades de los clientes objetivo;

SC China Application Center Efficiency Center para mejorar los niveles de servicio al cliente

SC China Se han establecido 7 centros de capacitación, 2 centros de eficiencia y un centro de aplicaciones. Los competidores están fuera de su alcance, son difíciles de copiar o el costo de copiar es demasiado alto. Este es un factor importante que diferencia a SC de sus competidores. Sin embargo, estos centros de eficiencia no desempeñan realmente ningún papel. Su función principal es proporcionar formación a clientes, empleados y socios. El uso de estos recursos se puede mejorar desde los siguientes aspectos:

(1), los centros de formación deben reforzar el marketing e informar a los clientes de los proyectos de formación;

(2), diseño de la formación contenido Debe cumplir con los requisitos de los clientes individuales; de lo contrario, no despertará el interés del cliente;

(3) Personalizar el diseño del curso para industrias clave y clientes clave;

(4) Profesional conjunto instituciones de capacitación que brindan servicios de capacitación técnica al público;

(5) Para el procesamiento en industrias clave, utilice las funciones del centro de aplicaciones para desarrollar plantas de procesamiento con alta eficiencia de procesamiento y bajo costo, optimice la solución general procesar y brindar a los clientes Crear valor;

(6). Para algunos problemas o dificultades que los clientes no pueden resolver, utilice el equipo y la tecnología profesional del Application Center Performance Center para ayudar a los clientes a resolver problemas prácticos. en producción;

(7).Establecer cooperación con centros de formación profesional locales para formar a profesores y estudiantes de escuelas y fortalecer el conocimiento de la marca de los futuros clientes potenciales;

En tercer lugar, se recomienda. desarrollar la investigación y el desarrollo de la cadena de suministro; los centros de I + D y los centros de logística de China

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Con el desarrollo continuo de la economía de China, el mercado chino se ha convertido en un mercado muy importante para diversas industrias. Muchas empresas multinacionales comenzaron a establecer centros de I+D hace muchos años. El centro d está en China, diseñando y desarrollando productos para el mercado chino para satisfacer las necesidades de los clientes chinos para el mercado chino. El autor sugiere que la gerencia de SC China debería negociar activamente con la sede de SC para establecer un centro de investigación y desarrollo lo antes posible. El centro de desarrollo y el centro de logística en China deberían estar más cerca de los clientes, desarrollar productos adecuados para el mercado chino y satisfacer las necesidades personalizadas; de clientes.

A medida que los tiempos de entrega de los competidores se vuelven más oportunos y precisos, SC no tiene ninguna ventaja competitiva en el centro de logística de entrega asiático con sede en Singapur, pero en el cada vez más importante mercado chino, en Singapur no hay ventajas de costos ni de importación. y ventajas de facilitación de las exportaciones al establecer un centro logístico. El autor sugiere que se debería establecer un centro logístico en China para mejorar la precisión y el tiempo de entrega, lo que puede reducir la presión de inventario de los clientes y aumentar el valor para el cliente.